Que fait un auditeur interne?
La plupart des entreprises font appel à des auditeurs externes pour examiner le travail effectué par leurs employés et détecter les erreurs, les omissions ou les irrégularités. Un auditeur interne est une personne employée par une entreprise pour faire la même chose. La différence est que, bien que l'auditeur externe ait de nombreux clients et effectue ce travail moyennant des frais, l'auditeur interne est un employé et travaille au sein de l'entreprise aux côtés des autres employés. C’est un rôle important, car c’est souvent l’auditeur interne qui identifie d’abord la mauvaise qualité du travail, les pertes de temps et de matériel, la fraude, le vol et les actes délibérés de sabotage industriel.
La méthode standard pour effectuer un audit consiste à examiner une transaction ou un processus, à comparer son exécution à la manière dont celle-ci est documentée dans une procédure opérationnelle ou une convention comptable et à signaler à la direction les différences éventuelles. L’auditeur interne utilise diverses méthodes pour capturer les informations et doit souvent concevoir des outils d’analyse uniques, ou tout au moins adapter un outil existant, pour assurer le suivi des informations examinées. Les feuilles de calcul, les tableaux, les graphiques et les feuilles d’exécution ne sont que quelques-uns des outils utilisés pour enregistrer les informations sur lesquelles le rapport final est construit.
Ces informations sont essentielles à la capacité de la direction de gérer une entreprise avec succès et de continuer à fournir des emplois et de la valeur à la communauté. L’auditeur interne est chargé de rendre compte de manière objective et factuelle, sans émotions ni conjectures. Il appartient à la direction de décider des mesures à prendre, bien que des recommandations puissent être formulées dans le rapport d'audit.
La plupart des employés ne cherchent pas à commettre d'erreurs délibérées et, souvent, les problèmes identifiés lors de l'audit sont mineurs et faciles à résoudre. Dans les cas où les processus sont plus complexes, des erreurs peuvent survenir lorsque le taux de roulement du personnel et le manque d'attention accordée à la formation de nouveaux employés. Un auditeur interne peut identifier cela en consultant les données et en discutant avec les employés.
La personne occupant ce rôle établit une ligne de démarcation étroite entre la direction et les autres employés. D'une part, l'auditeur interne est un employé et doit par conséquent servir l'organisation. D'autre part, l'auditeur est également un employé et doit pouvoir nouer de bonnes relations de travail avec les autres employés. Un bon auditeur interne a besoin d'un esprit interrogateur, de la capacité d'interagir avec différents types de personnes, d'une compréhension approfondie des processus de travail et de la manière dont ils sont documentés ainsi que des compétences pour préparer et présenter des rapports de gestion.