Que fait un surveillant?
Un surveillant est une personne qui surveille les gens pendant qu'ils se soumettent à des examens pour identifier et traiter les signes de fraude. Ce terme peut également être utilisé pour désigner les personnes qui surveillent les expositions de musée, supervisent les archives et sont impliquées dans d'autres secteurs d'activité qui impliquent de surveiller des personnes pour maintenir la sécurité et la sûreté. Il n’est généralement pas nécessaire de suivre une formation spéciale pour devenir surveillant et le taux de rémunération varie en fonction des tâches supplémentaires que la personne occupe ou non.
Ce terme vient du latin «à surveiller». Lors des examens, le surveillant sécurise la salle pour les étudiants, en retirant tout matériel pouvant servir à tricher et en mettant à disposition un stock de crayons, de papier brouillon, de calculatrices et de tout autre outil autorisé. Si des aménagements sont nécessaires pour les étudiants handicapés, le surveillant prend ces dispositions à l’avance pour minimiser les perturbations.
Le superviseur inscrit les étudiants à leur arrivée pour le test. Dans certains contextes, les surveillants peuvent confisquer les sacs, manteaux et autres effets personnels et les conserver jusqu'à la fin de l'examen, tandis que dans d'autres, il peut être simplement ordonné aux personnes de les ranger hors de portée. Le surveillant distribue des tests et donne l'heure aux étudiants, leur fournissant des avertissements afin qu'ils sachent quand le test est sur le point de se terminer. Pendant le test, les étudiants peuvent lever la main pour demander plus de fournitures ou s’ils ont d’autres besoins, et le surveillant parcourt la salle pour rechercher tout indicateur de tricherie ou de malhonnêteté.
Dans certains cas, un surveillant peut être quelqu'un comme un assistant étudiant ou un assistant de confiance qui surveille les étudiants pendant qu'ils passent des tests. Les instructeurs et les administrateurs peuvent également agir en tant que surveillants pour superviser les étudiants pendant les tests. Dans d'autres cas, le seul rôle de quelqu'un est celui d'administrateur de test. Le fait de ne superviser que des tests, sans aucune autre responsabilité, peut être utilisé comme un moyen d’assurer l’équité, car le surveillant ne peut faire preuve de favoritisme si les testeurs sont inconnus.
Ce type de travail exige la capacité d'être actif, parfois pendant plusieurs heures, tout en étant attentif. Les administrateurs de tests sont généralement découragés de rester assis pendant la durée d'un test, car cela rendrait difficile l'identification d'une activité malhonnête dans les régions les plus éloignées de la pièce. Les surveillants doivent également recevoir une brève orientation pour apprendre à accueillir les étudiants handicapés et à appliquer les normes et règles de test afin de garantir l'équité et l'égalité d'accès à des conditions de test raisonnables. Si la fraude est identifiée, l'administrateur doit suivre le protocole élaboré par l'école, ce qui peut éventuellement inclure une audience devant un comité ou un organe convoqué pour traiter de la malhonnêteté scolaire. Les étudiants peuvent potentiellement contester des décisions s'ils estiment que ces décisions étaient injustes ou déraisonnables.