Que fait un spécialiste du marketing en ligne?
Un spécialiste du marketing en ligne assiste les entreprises et les particuliers dans leurs efforts de marketing Internet et par courrier électronique. Le spécialiste du marketing en ligne évalue les produits et services proposés par son employeur et recommande généralement une combinaison de stratégies basées sur le Web, la messagerie électronique et les médias sociaux pour mieux faire connaître en ligne les offres de son employeur. Dans de nombreux cas, le spécialiste du marketing en ligne suit et surveille également les efforts de ses employeurs afin de procéder aux ajustements nécessaires pour dynamiser les affaires de son employeur. Il peut également jouer un rôle concret dans la gestion des efforts de marketing en ligne, par exemple administrer le programme d'affiliation de son employeur, rédiger des courriels promotionnels ou gérer un blog.
De nombreuses entreprises commencent une présence en ligne avec un site Web. Bien que de nombreuses personnes soient capables de créer un site Web, certains propriétaires d’entreprises estiment qu’il est sage de le faire en consultation avec un expert en marketing en ligne. Le consultant en marketing en ligne peut s’assurer que le site a non seulement une belle apparence, mais qu’il aide également les clients actuels et potentiels à obtenir les informations dont ils ont besoin et, le cas échéant, à effectuer un achat en ligne. Le spécialiste du marketing en ligne peut également surveiller, voire participer, aux aspects interactifs du site Web d'une entreprise, tels qu'un blog, une galerie de photos, un système ouvert de notation de produits ou un forum.
Les spécialistes du marketing en ligne travaillent également à générer du trafic vers les sites Web des entreprises. Un aspect important du développement du trafic sur le site Web consiste à assurer un classement élevé dans les moteurs de recherche. Ainsi, lorsque les internautes tapent un mot clé propre à une entreprise, son site Web apparaît sur la première page des listes. Les spécialistes du marketing en ligne travaillent au développement de l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) d'un site Web, afin que les moteurs de recherche "prennent note" et le placent en haut de la liste des offres. L'utilisation de publicités imprimées et en ligne, ainsi que de campagnes par courrier électronique et de programmes d'affiliation ciblés, constitue un autre moyen de générer du trafic.
Un des avantages des stratégies de marketing en ligne par rapport aux médias traditionnels est qu’il est possible de suivre les efforts de marketing et d’apporter des changements de direction quasi instantanés. Un spécialiste du marketing en ligne accorde généralement une attention particulière aux statistiques de site Web, en observant le comportement des consommateurs sur le site. Par exemple, le spécialiste en marketing peut remarquer que les clients consultent souvent le site Web de son employeur en utilisant un ensemble spécifique de mots-clés ou de phrases clé. Lorsque cela se produit, il peut mettre l'accent sur ces zones du site Web avec un contenu supplémentaire. Il peut également observer le temps passé par un visiteur sur un site Web et apporter des modifications qui rendent plus attrayantes les zones peu fréquentées.
Les médias sociaux sont également devenus une partie importante des efforts de marketing Internet. En utilisant ces réseaux sociaux pour apporter un contenu intéressant, amusant et précieux aux clients potentiels et actuels, un spécialiste du marketing en ligne peut fournir à son employeur un trafic significatif et ciblé. Cependant, le marketing sur les réseaux sociaux peut être à la fois difficile et long. C'est pourquoi certains consultants en marketing en ligne se spécialisent uniquement dans les médias sociaux ou recommandent à leur employeur de faire appel à un spécialiste des réseaux sociaux pour travailler sur cet aspect du plan de marketing en ligne de l'entreprise.