Que fait un représentant des ventes externes?
Les responsabilités professionnelles spécifiques d'un représentant des ventes externes peuvent varier d'une industrie à l'autre, bien que les personnes ayant ce type de travail soient généralement responsables de passer des appels de vente à des clients existants et potentiels. Ces représentants des ventes auront généralement un territoire assigné dans lequel ils travaillent, et ils sont souvent tenus de voyager dans une zone géographique définie pour rencontrer des clients. Il est généralement de la responsabilité d'un représentant des ventes externes de maintenir le contact avec les clients, en fournissant un soutien en face avant et après une vente. Les représentants des ventes qui s'occupent d'équipements techniques et de logiciels fourniront souvent un soutien supplémentaire en proposant pour aider à installer l'équipement ou à former des employés.
De nombreuses entreprises utilisent le personnel de vente à l'intérieur et à l'extérieur afin de vendre leurs produits. Les représentants des ventes internes fournissent généralement un soutien aux vendeurs extérieurs qui sont en fait responsables de sortir et de passer des appels de vente. Une vente extérieure rEpresentative aura généralement une liste des clients existants qu'il appelle régulièrement pour offrir un soutien et générer de nouveaux accords de vente, généralement dans une zone géographique spécifique. Ils sont souvent tenus de rencontrer également de nouveaux clients potentiels. Certaines zones de vente sont relativement faibles, tandis que d'autres exigent que le représentant des ventes externes se déplace de manière approfondie.
Le domaine des ventes externes est similaire à d'autres emplois de vente, bien que les représentants des ventes externes doivent généralement être très bien versés dans les produits, l'équipement ou les logiciels qu'ils vendent. Il est possible de commencer une carrière dans les ventes externes sans une connaissance préexistante approfondie de l'industrie particulière, bien que les personnes qui ont une expérience pertinente de la part des carrières antérieures aient souvent un avantage. Les connaissances spécifiques nécessaires pour être un représentant des ventes externes varient également considérablement d'une industrie à l'autre, car ces vendeursLE peut être responsable de la vente de n'importe quoi, des pièces automobiles aux produits pharmaceutiques, aux logiciels.
En plus de servir de point de contact et de rédiger des accords de vente, les représentants des ventes extérieurs fournissent souvent un soutien. C'est généralement le cas dans des domaines hautement techniques, en particulier lorsque le représentant des ventes traite des équipements ou des logiciels complexes. Ces représentants commerciaux aideront souvent à l'installation de nouveaux systèmes informatiques et d'autres équipements similaires. Ils offrent souvent des séances de formation informelles ou organisent une formation professionnelle, afin que les employés d'un client puissent apprendre à utiliser de nouveaux équipements ou logiciels. Les représentants des ventes extérieurs fournissent souvent un soutien à long terme, surtout s'il y a des problèmes avec l'équipement ou le logiciel plus tard.