Qu'est-ce qu'un nettoyant de bâtiment?
Un nettoyant pour bâtiments, généralement appelé concierge commercial, est une personne responsable du nettoyage et de l'entretien de toutes les zones d'un bâtiment commercial ou industriel ou d'un groupe de bâtiments, également appelé complexe. Elle est normalement en charge d'une équipe de nettoyage. L’équipage peut être appelé à effectuer tous les travaux de maintenance ou des tâches spécifiques peuvent être attribuées à des personnes en fonction de leur expérience et de leur expertise.
Le travail d'un nettoyeur de bâtiment ou de son équipe comprend généralement des fonctions de nettoyage de base. Celles-ci incluent le balayage, l’aspiration et le nettoyage des sols, la vidange des ordures et le nettoyage des toilettes. Épousseter les meubles et les accessoires ainsi que nettoyer les vitres et les miroirs font également partie du travail. Si la maintenance extérieure fait partie du contrat, elle doit généralement tondre le gazon, tailler les arbustes, arroser les espaces verts et préserver l’extérieur des ordures et des débris.
Un nettoyeur d’immeuble conclut normalement un contrat de service mensuel, semestriel ou annuel avec le propriétaire ou le gérant de l’immeuble ou du complexe. Le contrat contient habituellement des conditions très spécifiques concernant les zones à nettoyer ainsi que la fréquence du service. Le contrat spécifie généralement si le nettoyeur est responsable de l'entretien et du nettoyage de l'intérieur du bâtiment ou des terrains, ainsi que de l'aménagement paysager.
Le contrat de maintenance fait également l’objet d’autres clauses relatives à la sécurité environnementale des produits de nettoyage utilisés et aux considérations spéciales relatives au nettoyage des surfaces et des matériaux fragiles. Des contrats de nettoyage en profondeur périodiques, tels que le nettoyage des conduits d'aération, le shampooing des tapis ou le décapage et la finition des sols, sont souvent inclus dans les termes du contrat. Si les locaux comprennent des salles blanches ou des laboratoires, des directives spécifiques pour la maintenance de ces zones sont généralement incluses.
Dans certaines circonstances, les responsabilités du nettoyeur de bâtiments s’étendent à la maintenance des bâtiments. Elle peut être amenée à surveiller le fonctionnement des systèmes électriques et de plomberie et à effectuer des réparations mineures sur ceux-ci. Ajuster les systèmes de chauffage et de refroidissement aux niveaux prescrits par le propriétaire ou par la direction peut faire partie de son travail.
Être en bonne forme physique, être en mesure de déplacer des meubles et de faire fonctionner du matériel de nettoyage lourd, tel que des polisseurs pour sols et des applicateurs de cire, sont des conditions typiques pour réussir dans cette position. De plus, un nettoyant de bâtiment doit normalement avoir une connaissance approfondie des solutions de nettoyage chimiques et de la manière de les utiliser en toute sécurité. De bonnes compétences en communication sont normalement nécessaires pour gérer efficacement son équipe et informer la direction des problèmes qui nécessitent l’attention de professionnels plus expérimentés.
Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est normalement requis pour être un nettoyeur de bâtiment. Expérience dans un environnement de maintenance commerciale ou industrielle est généralement considérée comme un atout. La connaissance de l'utilisation sans danger des composés chimiques est généralement un avantage.