Qu'est-ce qu'un représentant pharmaceutique?
Un représentant des ventes de produits pharmaceutiques ou «représentant des médicaments» est un professionnel qui représente une entreprise pharmaceutique auprès des médecins, des cliniques, des hôpitaux et d’autres établissements médicaux. Les représentants pharmaceutiques sont chargés de veiller à ce que leur produit soit distribué à grande échelle et ils utilisent diverses tactiques pour établir des contacts avec des acheteurs potentiels et faire en sorte que leurs produits restent populaires. L’emploi dans ce domaine est très concurrentiel, puisqu’un représentant qualifié en vente de produits pharmaceutiques peut toucher des salaires très élevés et bénéficier de nombreux avantages.
En règle générale, un représentant des ventes de produits pharmaceutiques a un diplôme universitaire en sciences et certains sont en fait des médecins qui ont choisi de poursuivre une carrière dans les produits pharmaceutiques. En plus de connaître et d’enthousiasmer pour les sciences, les représentants de sociétés pharmaceutiques sont également très compétents pour parler en public et ont le talent de faire passer un message, de faire aimer les gens et d’établir de solides relations commerciales.
Les représentants principaux travaillent avec de petites cliniques et des médecins individuels, vendant généralement toute la gamme de produits d'une entreprise. Leur objectif est d’établir de bonnes relations de travail pour que les commandes continuent d’arriver. Les représentants des ventes spécialisées se concentrent sur un domaine particulier de la pratique médicale, tel que la gynécologie ou l’oncologie, et peuvent même représenter un médicament spécifique. Ils travaillent avec des groupes de défense des patients et des médecins. Les représentants des ventes institutionnels gèrent les relations avec les hôpitaux, les facultés de médecine et d’autres grands clients institutionnels.
Dans tous les cas, les représentants des ventes pharmaceutiques passent beaucoup de temps sur la route pour pouvoir visiter de vieux clients, en rencontrer de nouveaux et suivre l'évolution de la situation sur le terrain. Ils ont tendance à assister à un grand nombre de conférences médicales, en particulier s’ils sont des représentants de spécialistes, et ils possèdent une connaissance approfondie du domaine médical. Travailler en tant que représentant des ventes pharmaceutiques peut être très stressant, en raison du degré élevé de concurrence dans l'industrie pharmaceutique.
Le rôle d'un représentant des ventes de produits pharmaceutiques a été critiqué dans certaines régions. Les représentants commerciaux sont réputés pour la distribution de cadeaux aux médecins, allant des déjeuners et dîners raffinés aux vacances payées dans les stations. Ils fournissent souvent aux médecins des échantillons gratuits de leurs produits et des cadeaux tels que des stylos, bloc-notes, bloc-notes, etc., veiller à ce que le nom de leur entreprise et de leurs produits reste dans l’esprit du médecin longtemps après son départ. Ces pratiques ont parfois été considérées comme sournoises ou sujettes à caution, et dans certaines régions, les activités des représentants de l'industrie de la drogue ont été limitées, craignant qu'elles puissent avoir une influence déraisonnable sur les habitudes de prescription.