Qu'est-ce qu'un courtier de fret routier?
Une personne intéressée à travailler en tant que courtier de fret routier doit être prête à exécuter un certain nombre de fonctions pendant son travail. Non seulement il ou elle doit avoir une connaissance approfondie du secteur du transporteur, mais le courtier en fret potentiel doit également bien connaître les types de problèmes qui préoccupent le plus les expéditeurs. Cette base de connaissances leur permet de faire correspondre l'envoi avec le bon transporteur.
Les courtiers en fret vendent un service à leurs clients. Plutôt que de demander à un expéditeur de rechercher une entreprise de transport qui puisse acheminer ses marchandises jusqu'à la destination souhaitée rapidement et au meilleur taux possible, les entreprises très actives recherchent une personne expérimentée dans le courtage de fret. Le courtier de fret routier aura probablement travaillé dans le domaine de la vente ou du transport pour être efficace dans ce rôle.
Lorsqu'un client potentiel contacte un courtier pour obtenir de l'aide, il écoute très attentivement ce dont il a besoin. Étant donné que le courtier en transport routier a une bonne connaissance de la géographie et du temps qu’il faut pour expédier des marchandises d’un lieu à un autre, il peut recommander une solution qui acheminera les matières premières ou le produit fini du client à destination rapidement et efficacement. Une partie du travail du courtier en camions consiste à bien connaître le processus d’expédition et le matériel disponible pour transporter les marchandises d’un lieu à un autre.
Une fois qu'un client a engagé un courtier en fret routier pour prendre en charge une expédition, il doit choisir le bon transporteur pour le travail. De nombreuses entreprises de camionnage offrent leurs services et le courtier en camions dispose des ressources nécessaires pour faire face à la charge avec une entreprise de transport capable de la livrer dans les délais souhaités. Une fois la correspondance potentielle trouvée, le courtier doit effectuer un travail d'enquête pour s'assurer que le transporteur dispose d'un bon dossier de sécurité.
Avant que l'envoi ne puisse être expédié par camion, le courtier doit également prendre des dispositions pour obtenir une assurance et tout autre document requis, tel qu'un connaissement ou des formulaires de déclaration en douane. Il ou elle négociera également un tarif d'expédition avec le transporteur. Le courtier prend les dispositions nécessaires pour que le chauffeur de l'entreprise de camionnage récupère le chargement et sera informé de toute facture ou du numéro de conteneur associé. Une fois que l'envoi est arrivé à destination, le chauffeur contacte le commissionnaire de transport par camion pour confirmer qu'il a été reçu en bon état. À ce stade, le courtier a rempli ses responsabilités et peut facturer le client pour les services rendus.