Qu'est-ce qu'un spécialiste en administration?

Les spécialistes en administration sont des professionnels formés pour effectuer toutes les tâches habituelles associées à un assistant administratif, mais qui possèdent également des compétences permettant de concevoir et de superviser des projets spéciaux. En règle générale, le spécialiste en administration aura une formation en informatique, sera qualifié pour écrire ou éditer une copie de vente et exécutera un certain nombre de fonctions allant au-delà des fonctions de bureau habituelles de la plupart des bureaux.

Les spécialistes administratifs sont capables de gérer la plupart des tâches traditionnelles nécessaires au bon fonctionnement de tout bureau professionnel. À cette fin, le spécialiste administratif peut gérer le courrier entrant et sortant, classer les documents, répondre aux appels téléphoniques entrants ou organiser les déplacements des cadres. Dans le même temps, le spécialiste administratif peut être appelé à résoudre un certain nombre de problèmes courants liés aux stations de travail, tels que la gestion d’un disque dur verrouillé ou l’aide du personnel de bureau à l’apprentissage de nouveaux programmes. Il n’est pas rare qu’un spécialiste de l’administration participe activement à l’orientation des nouveaux employés et aux programmes de formation continue des employés existants.

Le spécialiste administratif type aura probablement au moins une formation formelle en informatique et en technologie. En général, le spécialiste possédera d’excellentes compétences en communication orale et écrite, démontrera les qualités de leadership qui entrent en jeu lorsqu’il dirige un projet en équipe et fait preuve d’un certain degré de créativité auquel on peut faire appel lors de la conception et de l’évaluation de nouveaux supports promotionnels et campagnes publicitaires. .

Parfois qualifié d'assistant administratif, le spécialiste en administration peut constituer un atout dans les environnements de bureau de toutes tailles. Dans un petit bureau, un spécialiste administratif qualifié peut s’occuper d’un large éventail de tâches qui seraient autrement confiées à d’autres personnes d’un grand bureau. Avec le plus grand bureau, le spécialiste administratif agira souvent en tant que compliment et personne de soutien du personnel des systèmes d’information, du service de la comptabilité, de la force de vente et de l’administration générale. Un spécialiste administratif efficace peut généralement s’intégrer facilement dans presque tous les environnements de bureau.