Qu'est-ce que la formation Kaizen?
Kaizen training est un programme de formation destiné aux dirigeants d’entreprise qui enseigne des techniques permettant d’améliorer l’efficacité et l’efficience. La formation donne aux dirigeants les moyens d’accroître la productivité et d’améliorer le climat général de l’entreprise en instaurant un climat de réflexion sur soi centré sur l’entreprise. Le cœur de la formation au Kaizen est l’apprentissage par processus. Le kaizen n'est pas une chose qui peut être mise en œuvre une fois, mais doit être vécu au jour le jour pour réussir.
Le mot kaizen est japonais pour «amélioration». Il n’est donc peut-être pas surprenant que la pratique du kaizen en tant que pratique commerciale trouve son origine dans les sociétés japonaises. Alors que le Japon luttait pour se reconstruire après la dévastation de la Seconde Guerre mondiale, les entrepreneurs ont développé la formation au kaizen , entre autres, pour améliorer les relations de travail, la fonctionnalité et la précision des lieux de travail.
Tous les processus kaizen sont centrés sur le rassemblement des employés afin de résoudre collectivement les problèmes de l'entreprise et de poursuivre conjointement les objectifs plus vastes de l'entreprise. Cela concerne tout le monde, des ouvriers de la chaîne de montage aux directeurs et dirigeants, en partant du principe que tous les employés influencent le succès ou l'échec de l'entreprise. La formation enseigne aux dirigeants comment rassembler divers groupes d'employés et les inciter à identifier et à influer sur l'amélioration des processus. Une partie de la formation Kaizen travaille sur la responsabilité et le travail d’équipe, mais un nombre à peu près égal est axé sur l’identification des schémas de gaspillage, l’étude des stratégies de fabrication sans gaspillage et le développement de programmes d’amélioration continue.
Le Kaizen a été conçu à l’origine pour l’industrie manufacturière. Les sociétés d’ingénierie et de production brute, en particulier, s’adaptent facilement au modèle Kaizen . Les entreprises de tous les secteurs du marché peuvent toutefois bénéficier de la formation et de la philosophie Kaizen. Aujourd'hui, la formation Kaizen est dispensée dans une grande variété d'organisations différentes à travers le monde.
Les chefs d'entreprise peuvent recevoir une formation en kaizen de différentes manières. Parfois, la formation est intégrée aux calendriers quotidiens ou hebdomadaires des cadres supérieurs pendant plusieurs mois. Les spécialistes de la méthode kaizen se rendront dans un bureau et organiseront une formation. Les activités de formation courantes comprennent des conférences et des études de cas, ainsi que des travaux en petits groupes et des jeux de rôle.
Le coaching en kaizen est également disponible et est particulièrement apprécié des petites organisations qui n'ont ni le temps ni les ressources nécessaires pour utiliser pleinement les exercices de formation en entreprise. Un coach en kaizen travaille généralement avec une organisation pour évaluer tous les événements, puis formule des conseils et des suggestions pour aider cette organisation à s’aligner sur les idéaux kaizen de productivité autonome et d’amélioration continue.
Parfois, l’entraînement au kaizen est réduit à une retraite de week-end ou à une escapade de consolidation d’équipe. Les cadres et les cadres participant aux retraites de kaizen se rendent souvent hors site pendant plusieurs jours pour participer à une formation intensive en kaizen . Le kaizen étant une méthode nécessitant une mise en œuvre continue, et pas seulement une philosophie, les sessions de formation uniques ne sont généralement pas aussi utiles que celles qui durent plus longtemps. Le risque associé à la formation de retraite tout-en-un est que les participants peuvent ne pas avoir la chance de voir des résultats avant de perdre de vue tout ce qu'ils ont appris.