Qu'est-ce que la formation aux médias?
La formation aux médias est utilisée pour expliquer aux employés d’organisations comment interagir avec les médias d’information et comment obtenir une couverture médiatique positive de leurs organisations. Il est généralement fourni aux employés des services de communication ainsi qu’aux directeurs, aux dirigeants et aux autres représentants de l’organisation susceptibles d’être chargés de s’adresser à la presse. L'objectif ultime de la formation aux médias est d'améliorer les compétences de communication des employés qui parlent avec les médias pour aider les organisations à mieux contrôler et protéger leur réputation.
La formation aux médias vise à améliorer la précision de la couverture d’une organisation. Il enseigne aux participants comment clarifier les messages organisationnels et comment faire ressortir les points clés en douceur. Il informe les participants sur les détails à fournir aux médias, comment parler de manière plus concise et rester concentré sur le message souhaité. La formation aux médias aide les participants à comprendre les publics auxquels ils s'adressent et à trouver des informations appropriées pour ces publics.
L'un des principaux objectifs de la formation aux médias est de rendre les participants plus détendus et confiants lorsqu'ils s'adressent à la presse. Il cherche à leur donner le sentiment de contrôler les situations d’entretien. Certains des éléments pouvant être couverts pendant la formation incluent la longueur appropriée des réponses, comment éviter les questions inconfortables, comment les participants doivent répondre s'ils ne connaissent pas les réponses aux questions, comment renforcer les messages clés, etc. Les sessions de formation impliquent souvent des jeux de rôle et des interviews simulées sur bande vidéo.
Une formation est disponible pour certains types d'interviews avec les médias, tels que télévision, radio et presse écrite. Cela pourrait porter sur des sujets tels que les vêtements à porter pour les interviews à la télévision et la façon de s'asseoir devant les caméras. Cela pourrait rappeler aux participants de ne pas oublier que les microphones sont allumés et de ne rien dire qui puisse être considéré comme inapproprié. Des questions telles que la concision dans les interviews télévisées et radiophoniques programmées tout en faisant passer des messages peuvent être discutées. La meilleure façon de répondre aux questions inattendues dans des environnements réels est également l’une des choses que l’on pourrait enseigner dans le cadre d’une formation aux médias.
La formation aux médias peut également porter sur les techniques de présentation et sur la manière de faire des présentations de diapositives. Il pourrait discuter de la manière d'organiser correctement le contenu des diapositives, de les rendre visuellement attrayantes et de planifier la discussion de chaque diapositive. D'autres éléments, tels que le fait de ne pas lire directement à partir des diapositives et de savoir comment utiliser les puces comme invites peuvent être abordés.
Parfois, des organisations font appel à des entreprises extérieures pour dispenser une formation aux médias. D'autres organisations ont des experts en relations avec les médias dans leurs propres organisations de communication qui organisent la formation. La formation aux médias peut être dispensée individuellement ou en groupe, en fonction de l’organisation.