Comment puis-je contester une dette?

Parfois, les particuliers reçoivent des factures pour des dettes qu’ils ne doivent pas ou pour lesquelles un montant incorrect est facturé. Dans ces cas, les gens ne sont généralement pas obligés de simplement payer les factures qui leur parviennent, qu’elles soient valides ou non. Si vous avez besoin de contester une créance, vous devrez normalement en informer le créancier ou l'agence de recouvrement par écrit. Le processus de contestation de dettes et les mesures que doit prendre une entreprise pour traiter votre différend peuvent toutefois dépendre des lois en vigueur dans votre pays.

Si vous recevez une facture pour une dette que vous ne devez pas, votre première idée peut être de contacter la société qui vous a envoyé la facture. C'est une première étape raisonnable, mais cela peut ne pas suffire pour que le processus de règlement des différends commence officiellement. Au lieu de cela, vous devrez normalement contester une facture par écrit. Dans la plupart des cas, il s’agit d’écrire une lettre à une agence de recouvrement ou à un créancier pour exposer les raisons pour lesquelles vous contestez la dette et demander la preuve que vous devez le montant spécifié. Vous aurez généralement besoin de le faire dès que possible. Par exemple, il est courant de contester une dette dans les 30 jours suivant la réception d'une facture ou d'un avis de recouvrement.

Lorsque vous envoyez une lettre pour contester une créance, vous pouvez également joindre une copie de la facture ou de la lettre d'encaissement que vous avez reçue. Si vous avez payé la totalité de la dette et avez la preuve que vous l’avez fait, vous pouvez également inclure des copies de cette preuve. Si vous n'avez jamais fait affaire avec l'entreprise en question ou si vous avez une autre raison de croire que la dette est invalide, incluez également ces détails dans votre lettre. Une fois que vous êtes satisfait de la lettre et des documents d’accompagnement, vous pouvez l’envoyer par courrier recommandé ou un service similaire. Cela vous donnera la preuve que la société destinataire a accepté votre lettre.

Vous pouvez également contester une dette par l'intermédiaire d'un bureau de crédit. Si vous constatez des erreurs dans votre rapport de crédit, vous pouvez demander au bureau de crédit de les examiner. Si le bureau de crédit ne parvient pas à obtenir la preuve de la dette, il la supprimera généralement de votre dossier de crédit. Bien que vous puissiez écrire une lettre pour entamer le processus de règlement des litiges, de nombreux bureaux de crédit disposent de formulaires en ligne que vous pouvez remplir et poster pour contester une dette. En utilisant le formulaire de contestation d'un bureau de crédit et en suivant les instructions fournies par ce dernier, vous pouvez vous assurer que l'enquête est terminée à temps.

Dans certains cas, les consommateurs n'obtiennent pas les résultats souhaités par le biais de processus de règlement des différends réguliers. Si cela se produit, vous devrez peut-être demander l'aide d'un avocat. Certains avocats spécialisés dans les problèmes d'endettement peuvent éventuellement vous aider.