Que sont les ajusteurs?
Les experts en sinistres sont des personnes embauchées par des compagnies d'assurance, des banques ou d'autres institutions financières pour évaluer les dommages et déterminer le remboursement approprié à effectuer au demandeur. En règle générale, les experts en sinistres agissent comme un intermédiaire afin de parvenir à un règlement équitable à la fois pour la personne qui dépose la demande et pour la société contre laquelle la demande est déposée.
Les experts en sinistres sont formés pour donner des estimations dans de nombreuses situations, bien que les évaluateurs soient parfois appelés à fournir des estimations plus approfondies. Les catastrophes naturelles peuvent causer des dommages incroyables aux habitations et aux entreprises, ce que les experts en ajustement doivent additionner afin de déterminer la valeur monétaire exacte qu'une banque, une agence gouvernementale ou une agence d'assurance devrait payer au client. Les accidents de voiture nécessitent également l'expertise des experts en ajustement pour déterminer le montant des dommages. En outre, les experts en sinistres sont appelés à enquêter sur la question de savoir si une lésion est ou non légitime lorsqu'un travailleur perçoit une indemnité d'accident du travail.
Peu importe la situation, les experts en sinistres enquêtent sur la réclamation et négocient un règlement destiné à satisfaire toutes les parties concernées. Ils autorisent également le paiement afin qu'il puisse être envoyé au demandeur.
Les experts en sinistres qui réussissent doivent être compétents dans divers domaines. Beaucoup sont responsables du calcul des dommages réels causés à une structure ou à un véhicule. Ils peuvent également être tenus d'enquêter sur les rapports médicaux. Ils doivent être compétents en informatique et capables de relever les coûts de construction, les coûts de réparation de la voiture et les informations sur les pièces de rechange afin de déterminer le montant exact du remboursement. Bien que cette tâche incombe principalement aux évaluateurs, de nombreux experts en sinistres sont également formés pour traiter ce type de réclamation.
Lorsqu'une personne dépose une réclamation, elle peut choisir de recourir à l'un des experts en sinistres fournis par la société contre laquelle la réclamation a été déposée. Alternativement, une personne peut choisir d'embaucher son propre expert en sinistres. Bien que tous les experts en sinistres soient formés pour être impartiaux, il est souvent avantageux pour le demandeur de faire appel à un expert en sinistre neutre.
Une formation universitaire n'est pas nécessaire pour devenir un expert en sinistres, bien que de nombreuses entreprises accordent la préférence à celles qui possèdent un diplôme. Selon la spécialité, une formation juridique peut être extrêmement utile. Les experts en sinistre qui s’occupent des questions de réparation des accidents du travail ont généralement besoin de connaissances juridiques pour analyser le cas avec précision. Les experts en sinistres assistent généralement à des séminaires spéciaux et suivent des cours supplémentaires tout au long de leur carrière. De nombreux États leur demandent de passer un examen pour pouvoir obtenir une licence.