Quels sont les frais de renvoi?
Les frais de renvoi sont un type de compensation versée à un particulier ou à une entreprise pour renvoyer des clients à un service connexe. Cette pratique est le plus souvent observée dans le secteur immobilier. Un agent immobilier peut référer un client à un courtier en hypothèques donné et recevoir des frais de recommandation à cet effet.
Dans un accord sur les frais de renvoi, deux propriétaires uniques ou deux entreprises conviennent de "partager" les clients l'un de l'autre. Les personnes qui concluent ce type d’ententes appartiennent généralement au même secteur d’activité ou offrent aux consommateurs des services complémentaires. Lorsqu'un client fait appel aux services d'un agent immobilier pour acheter une maison, ce client aura probablement besoin d'un prêteur pour l'acheter. C’est là que l’accord de renvoi entre l’agent immobilier et le courtier en hypothèques entre en jeu.
L'agent immobilier recommande ou ordonne au client de contacter le courtier en hypothèques. Comme le client peut ne pas être au courant d'autres prêteurs ou options, il peut décider de contacter uniquement le courtier en hypothèques recommandé pour répondre à ses besoins en matière de prêt hypothécaire. Même si le client est au courant d'autres options, il peut faire suffisamment confiance à son agent immobilier pour donner son entreprise au courtier en hypothèques recommandé. Des honoraires de recommandation sont versés à l'agent immobilier en guise de récompense pour avoir essentiellement donné au courtier en hypothèques l'activité du client.
Parfois, le paiement de frais de référencement de biens immobiliers peut soulever des préoccupations et des problèmes éthiques. Le courtier en hypothèques peut ne pas être l'option la moins chère disponible ou être une entreprise sur laquelle l'agent immobilier a enquêté correctement. Les agents immobiliers peuvent être plus motivés par la promesse d'un revenu supplémentaire que par les meilleurs intérêts de leurs clients. Les frais communs, tels que les frais d'évaluation, sont généralement fixés et déterminés par le prêteur, ce qui peut être supérieur à la moyenne avec le courtier hypothécaire recommandé.
Des frais de parrainage sont également payés dans les programmes de marketing d'affiliation et les partenariats de vente. Certaines entreprises paient des particuliers pour les aider à vendre leurs produits et services. D'autres paient des frais de renvoi uniquement pour diriger le client vers l'entreprise. Une fois que le client commence à interagir avec le personnel de l'entreprise, celui-ci gère et gère l'intégralité de la transaction de vente.
Pour que les frais de renvoi puissent être payés, une vente réelle doit avoir lieu. Les entreprises ne paient généralement pas les frais d'intermédiaire si le client décide d'annuler la transaction ou ne soumet pas le paiement. Une fois le paiement reçu du client, la société est obligée de payer la référence conformément aux termes de l'accord.