Qu'est-ce qu'un réclamant?
Un demandeur est une personne qui demande à recevoir des prestations. Un exemple classique de demandeur d'asile pourrait être une personne qui est devenue sans emploi et qui peut donc demander des allocations de chômage au gouvernement. Habituellement, lorsqu'un demandeur dépose une demande d'indemnisation, une preuve doit être présentée pour vérifier l'identité du demandeur et appuyer la demande. Si une demande est refusée, le demandeur peut disposer d'options juridiques, notamment de saisir le tribunal.
Les demandeurs ont une sorte de revendication légale sur quelque chose comme une police d'assurance, une succession, un programme de prestations du gouvernement, etc. Les normes d'admissibilité des demandeurs varient selon la situation. Par exemple, une personne ayant un droit sur une succession devrait présenter une preuve attestant qu'elle possède des fonds appartenant à la succession; un directeur de funérailles, par exemple, serait un réclamant dans une succession. Une personne qui demande des prestations en vertu d’une assurance doit démontrer qu’une situation dans laquelle des prestations seraient déclenchées s’est produite et est couverte par la police.
Dans de nombreux cas, les demandeurs d'asile ont à leur disposition des formulaires normalisés à utiliser pour faire leur demande. Le formulaire est utilisé pour fournir des détails de base sur la situation et le demandeur qui peuvent être utilisés pour déterminer l'admissibilité. Par exemple, si une réclamation sur une police d’assurance automobile comprenait la note que le réclamant conduisait de façon imprudente à l’époque, le dommage pourrait ne pas être couvert en vertu de la police. En supposant que la demande semble légitime, des prestations peuvent être émises conformément aux conditions de l'accord sur les prestations.
Si une demande est rejetée, le demandeur a généralement le droit de faire appel et de demander à une autre partie de réexaminer l'affaire. Au cours de la phase d'appel, les demandeurs peuvent être en mesure de fournir davantage d'informations à l'appui et une enquête plus approfondie peut être menée par l'organisation qui tente de refuser la demande. Une fois l’appel épuisé, le demandeur doit accepter la décision ou porter l’affaire devant un tribunal pour demander réparation. Un avocat peut examiner le dossier pour déterminer si un procès serait productif ou non.
Les demandeurs feraient bien d’être bien organisés lors du dépôt des demandes. Les organisations telles que les compagnies d’assurances préfèrent, dans la mesure du possible, éviter d’effectuer des paiements, et des erreurs ou des lacunes dans les informations concernant une réclamation peuvent entraîner un refus. Certaines personnes aiment demander l'aide d'un professionnel pour le dépôt de réclamations afin de s'assurer que le processus se déroule sans encombre.