Qu'est-ce qu'un audit clinique?
Un audit clinique est un système d'amélioration de la qualité des soins de santé. Ce n’est pas un audit financier, mais plutôt une sorte d’observation des soins médicaux dans un système spécifique, un examen des pratiques et des normes permettant d’obtenir de meilleurs résultats pour les patients. Un audit clinique peut être considéré comme étant lié à la «norme de soins» globale utilisée pour assurer la qualité dans un système de santé.
Les formes de l'audit clinique ont été adoptées dans de nombreux pays et régions du monde. De nombreux termes différents peuvent s'appliquer à ce processus général, mais l'idée de mettre en œuvre une meilleure qualité des soins de santé grâce à des processus de surveillance et d'observation modernes est commune à de nombreux systèmes de santé nationaux. Au Royaume-Uni, par exemple, l'idée d'un «audit clinique» est un élément clé du système de santé national du pays.
Les éléments inclus dans l'audit clinique pourraient avoir trait à l'hygiène générale dans un établissement. D'autres critères peuvent inclure une énumération de procédures, des méthodes de traitement ou la recherche d'incidents d'erreur chirurgicale ou pharmaceutique. Les analystes peuvent également se référer à des données démographiques supplémentaires telles qu'un taux de mortalité ou de morbidité ainsi que des données d'audit clinique.
Plusieurs types différents de cadres d'audit clinique offrent différents moyens de mesurer la qualité des soins de santé. Le premier est un «audit basé sur des normes» dans lequel une norme de diligence est proposée comme point de repère applicable. Une autre est un «audit d'événement indésirable» où les analystes examinent spécifiquement les taux d'erreurs problématiques ou de résultats négatifs. Les hôpitaux et autres établissements peuvent également poursuivre des «études de marché dans le domaine médical» grâce à des outils tels que des enquêtes auprès des patients ou des groupes de discussion.
Les processus d'audit clinique comportent souvent plusieurs étapes conçues pour résoudre efficacement les problèmes. Une première étape peut être liée à l’identification d’un problème de santé ou d’un résultat négatif. Une étape supplémentaire pourrait consister à comparer ce résultat aux taux de divers systèmes de soins de santé. Une dernière étape consiste souvent à mettre en œuvre des changements pour obtenir des résultats plus positifs.
Les observateurs extérieurs peuvent en dire beaucoup sur la politique de santé d'un établissement en analysant ses systèmes d'audit clinique. La manière dont les gouvernements réglementent les soins de santé reflète la politique de base en matière de santé et de sécurité publiques et montre comment une réglementation avant-gardiste peut améliorer les résultats pour les patients et la qualité de vie globale dans un système donné. Une grande partie du processus analytique autour d'éléments tels que l'audit clinique repose sur la capacité de la technologie moderne à cataloguer facilement et à utiliser de grandes quantités de données. Ce type de mesure de la situation démographique restera probablement un élément essentiel de l'examen au plus haut niveau de la sécurité des soins de santé, ainsi que de nombreux autres types de systèmes, tels que la fabrication.