Qu'est-ce qu'un indice de performance?
Un indice de performance est un outil de mesure utilisé par les propriétaires d'entreprise et les dirigeants pour évaluer leurs opérations. Ces indices peuvent généralement être appliqués à l'ensemble de l'entreprise, à des divisions ou à des départements spécifiques, ainsi qu'à des managers ou employés individuels. Les propriétaires et dirigeants d'entreprises utilisent souvent des techniques de gestion de la performance pour s'assurer que leur entreprise fonctionne à un niveau acceptable. Un indice de performance peut également créer une mesure de référence pour les opérations commerciales. Les mesures de référence comparent les informations sur les performances d'une entreprise à celles d'une autre.
Les propriétaires et dirigeants d’entreprises peuvent utiliser des indices de performance opérationnelle ou financière. Un indice de performance opérationnelle mesure l'utilisation des ressources économiques, la production et la productivité des employés. Toutes les entreprises utilisent certaines ressources économiques pour produire des biens de consommation ou des services. Les outils de gestion de la performance permettent aux propriétaires et dirigeants d’entreprise d’évaluer l’efficacité avec laquelle leur entreprise utilise ces ressources rares ou limitées. Les entreprises tentent souvent de réduire la quantité de déchets générés par les processus de production. Cela garantit que les entreprises ne gaspillent pas d'argent en achetant trop de ressources économiques.
L’indice de performance de la production peut aider les propriétaires et les dirigeants d’entreprise à évaluer dans quelle mesure leurs installations et leurs équipements produisent des biens ou des services. Ces indices sont souvent comparés sur une base mensuelle. Une analyse mensuelle continue permet aux propriétaires et dirigeants d’entreprise de déterminer rapidement pourquoi et comment leur production a augmenté ou diminué.
Les propriétaires et les dirigeants d’entreprise utilisent également des techniques de gestion du rendement pour évaluer la productivité des employés. Cette analyse de performance garantit aux employés la possibilité de produire un minimum de produits de consommation. La productivité des employés affecte également les coûts associés aux biens ou services produits par l'entreprise. Les employés qui ne peuvent pas produire chaque mois un nombre spécifique d'articles peuvent augmenter considérablement le coût individuel de chaque bien ou service produit.
Les indices de performance financière mesurent la performance de l'entreprise à partir d'informations financières. Cela fournit aux propriétaires et aux dirigeants d'entreprise une analyse quantitative du rendement de leur entreprise. L'analyse quantitative utilise des formules ou des ratios mathématiques pour évaluer les informations de l'entreprise. Les ratios financiers sont un indice de performance commun. Ces ratios créent des indicateurs financiers qui indiquent dans quelle mesure les entreprises peuvent s’acquitter de leurs obligations à court terme, utilisent les actifs pour générer des revenus et mesurent la rentabilité de chaque article vendu par l’entreprise.
Les ratios financiers sont également un outil d'analyse de référence commun. Les propriétaires d'entreprise comparent souvent leurs indicateurs de ratio financier à ceux d'une entreprise concurrente ou aux normes de l'industrie. Cela permet aux propriétaires et aux dirigeants d'entreprise de décider de la manière dont ils devraient améliorer l'entreprise en fonction des informations financières. Les ratios financiers permettent également une analyse comparative des périodes d’exploitation antérieures afin de déterminer si la société se porte mieux ou moins bien dans les conditions économiques actuelles.