Qu'est-ce qu'un portefeuille électronique?
Un porte-monnaie électronique, également appelé porte-monnaie électronique ou portefeuille numérique, permet aux utilisateurs d'effectuer plus facilement des transactions en ligne. Tout comme un portefeuille traditionnel, un portefeuille électronique contient des informations sur son propriétaire. Pour le consommateur, l’utilisation d’un porte-monnaie électronique présente le principal avantage de pouvoir automatiquement remplir de longs formulaires lors de transactions en ligne et de mieux sécuriser les données personnelles.
Les informations sur l'utilisateur, telles que son nom, son adresse et ses numéros de carte de crédit, sont contenues dans un portefeuille électronique. Lorsque l'utilisateur souhaite effectuer un achat, il clique sur le porte-monnaie électronique et les formulaires en ligne des sites participants sont automatiquement remplis. Ces formulaires, qui prenaient beaucoup de temps, avaient déjà dissuadé certains acheteurs d’acheter en ligne. Le commerce électronique a toujours été attrayant pour les consommateurs, principalement parce qu’il peut être plus pratique que de se rendre dans un magasin physique. Les portefeuilles électroniques rendent le processus encore plus simple et, bien sûr, beaucoup plus sûr.
Ceux qui se méfient des achats en ligne se demandent généralement si leurs informations personnelles et celles relatives à leurs cartes de crédit seront protégées. Les portefeuilles électroniques sont fortement cryptés pour protéger ces informations des pirates. Ils sont beaucoup plus sûrs à utiliser que d'envoyer des courriels ou de remplir manuellement des formulaires Web suffisamment protégés du piratage par le commerçant. Cette défense supplémentaire contre la fraude peut être attrayante à la fois pour le consommateur et le commerçant. Le consommateur peut magasiner avec plus de confiance sur les sites qui acceptent son porte-monnaie électronique et le commerçant peut attirer des clients en offrant cette assurance supplémentaire.
Le commerçant peut également éviter les accusations d'utilisation abusive ou de perte d'informations client. En effet, le fournisseur de portefeuille électronique agit en tant qu'intermédiaire et assume la responsabilité de la protection du contenu du portefeuille électronique. Afin de gérer un portefeuille électronique et d'utiliser son logiciel, les commerçants doivent généralement payer des frais ou une commission au fournisseur du portefeuille électronique.
Les portefeuilles électroniques peuvent être conservés sur les ordinateurs des utilisateurs, mais ils sont désormais plus généralement stockés sur de gros serveurs centraux appartenant à des fournisseurs de portefeuilles électroniques. Les portefeuilles électroniques peuvent désormais également être utilisés via certains appareils mobiles. Dans le même ordre d'idées, les entreprises introduisent des téléphones mobiles pouvant jouer le rôle de cartes de crédit: un simple contact du téléphone contre un lecteur au lieu du simple glissement d'une carte permet de payer un article. Étant donné que les nouvelles formes de paiement érodent l'argent, il est probable que le porte-monnaie électronique continuera d'évoluer et de s'intégrer aux nouvelles technologies.