Qu'est-ce qu'un agent d'assurance?
Un agent d'assurance, également appelé courtier d'assurance dans certains cas, est le représentant local de n'importe quel nombre de compagnies d'assurance. Une agence d'assurance légitime doit être autorisée par un conseil d'État avant qu'il ne puisse légalement vendre des polices d'assurance aux clients. Généralement, un agent travaille comme le visage local d'une seule compagnie d'assurance, mais parfois un agent indépendant peut travailler avec différentes entreprises en fonction de ses domaines d'expertise et de couverture.
La plupart des consommateurs intéressés à acheter une couverture d'assurance ne traiteront que directement avec un agent d'assurance local. Il ou elle est autorisé à présenter toutes les options de couverture disponibles auprès de la plus grande compagnie d'assurance. Étant donné qu'une partie du salaire d'un agent est basée sur les ventes commandées, il ou elle offrira souvent un arrêt d'achat pour tous les besoins d'assurance du client. Il ou elle peut vendre des polices individuelles pour l'assurance en voiture, à la maison, à la vie et médicale, ou offrir un plan de forfait qui intègre une combinaison de thesse.
Les clients de l'assurancedoivent effectuer des paiements réguliers appelés primes à la compagnie d'assurance, donc une partie du travail d'un agent d'assurance consiste à assurer la conformité. Il ou elle peut envoyer des rappels d'un paiement de prime imminent, ou informer les clients de tout changement de taux proposé. Un bon agent peut également garder une trace de tout nouveau développement dans la vie d'un client - un nouveau conducteur adolescent ou une nouvelle maison, par exemple. Les clients peuvent avoir besoin de modifier leur couverture de temps à autre, de sorte que l'agent négociera les nouvelles conditions avec la société mère.
La partie la plus visible du travail d'un agent d'assurance se produit peut-être lors d'une réclamation d'assurance réelle. Après une épave de voiture ou une catastrophe naturelle, par exemple, les clients sont invités à contacter leur agent d'assurance local dès que possible. Les réclamations pour les prestations d'assurance doivent être traitées par le biais d'un agent autorisé qui peut vérifier la circonstancees de l'accident ou de la catastrophe. Un spécialiste appelé un ajusteur des réclamations peut être envoyé par l'agence d'assurance pour inspecter personnellement les dommages et calculer la valeur de la réclamation.
Un agent d'assurance agit souvent comme un arbitre informel entre le client et la compagnie d'assurance mère. Il ou elle peut connaître les meilleures façons de présenter une réclamation afin d'obtenir le règlement le plus favorable des assureurs.