Qu'est-ce que la diversification horizontale?
La diversification horizontale est l’un des différents types de stratégies de diversification que les entreprises et les investisseurs privés peuvent utiliser pour accroître le rendement de leurs efforts. En ce qui concerne une entreprise, ce type de stratégie de diversification implique la création de produits qui ne sont peut-être pas directement liés aux produits actuels proposés aux consommateurs, mais qui ont de fortes chances de continuer à intéresser la clientèle existante de l'entreprise. Cette approche diffère quelque peu des autres méthodes de diversification, en ce sens que l’objectif n’est pas d’attirer de nouveaux clients sur différents marchés, mais d’offrir une gamme plus large de biens et de services à une clientèle fidèle.
Un exemple de diversification horizontale peut être vu avec un détaillant local qui a une réputation bien établie pour la vente de bijoux de qualité. Afin de développer ses activités, le détaillant peut décider d’emporter une ligne de senteurs dans son magasin. Cette approche crée des opportunités pour vendre des parfums, de l'eau de cologne et de la lotion après-rasage aux clients qui fréquentent déjà le magasin à la recherche de bijoux de qualité pour leur usage personnel ou comme cadeaux. Lorsque la stratégie fonctionne, un client qui vient choisir un collier comme cadeau d’anniversaire peut également remarquer la gamme de parfums et choisir d’acheter un flacon de parfum avec le collier, permettant ainsi au propriétaire du magasin d’obtenir un retour des deux gammes de produits. .
Dans de nombreux cas, une entreprise engagée dans la diversification horizontale procédera à une évaluation approfondie de sa clientèle actuelle et déterminera les autres types de produits qu’elle pourrait être disposée à acheter tout en continuant de soutenir la gamme de produits actuelle. Souvent, des facteurs tels que l'emplacement, le sexe et le niveau de revenu seront pris en compte lors de l'identification de produits nouveaux et différents à offrir aux côtés de la gamme de produits traditionnelle. En règle générale, cette approche est présentée aux consommateurs comme un avantage supplémentaire offert par une entreprise de confiance, qui permet à ces consommateurs de répondre à plusieurs besoins en achetant une gamme plus large de produits auprès de l'entreprise. En supposant que les nouveaux produits répondent aux exigences de qualité et de prix de la clientèle, il y a de très bonnes chances que la démarche soit couronnée de succès et que la société réalise des bénéfices plus importants.
Si le concept de diversification horizontale offre de nombreux avantages à la fois à l'entreprise et à sa clientèle, il existe également un inconvénient potentiel à prendre en compte. Puisque l’accent est mis sur la vente de nouveaux produits à la base de clients existante, cette stratégie ne fait rien pour augmenter la portée de cette base de clients. Cela signifie que tout facteur ayant une incidence défavorable sur le pouvoir d'achat de ces clients aura également un impact négatif sur le montant des ventes générées. Pour cette raison, de nombreuses entreprises ne s'appuieront pas uniquement sur la diversification horizontale, mais chercheront également à se diversifier de manière à attirer des consommateurs associés à des facteurs démographiques différents en termes d'âge, de sexe et d'économie.