Qu'est-ce que la protection des prix?

La protection des prix est une fonctionnalité qui est souvent offerte par les fournisseurs de cartes de crédit, ce qui permet aux consommateurs d'obtenir un remboursement sur un article acheté avec une carte de crédit particulière, si cet article diminue le prix dans un délai indiqué.Le délai impliqué varie d'un fournisseur à l'autre, et des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer dans certains cas.Bien qu'une fonctionnalité assez courante, cet avantage particulier est rarement appelé à l'attention des utilisateurs de cartes de crédit.

Dans de nombreux cas, le délai associé à la fonction de protection des prix est court.Les entreprises qui émettent des cartes de crédit limitent généralement la provision aux achats qui ont été effectués au cours des 30 à 60 derniers jours civils.Cela signifie que si un consommateur remarque un article acheté il y a deux mois et demi est maintenant en vente, la couverture de protection des prix n'est pas applicable et il n'y a aucune chance d'obtenir un remboursement.

D'autres restrictions s'appliquent souvent à la couverture fournie par la protection des prix de la carte de crédit.Certains fournisseurs exigent que l'article en question soit offert dans le même magasin ou par le même fournisseur à un prix inférieur au montant facturé par le consommateur.Pour soutenir la réclamation, le consommateur doit également soumettre la preuve que l'article acheté est désormais offert à un prix inférieur.Un type de documentation courant que les sociétés de cartes de crédit acceptent comme vérification appropriée est une publicité dans les journaux qui porte le nom du détaillant et le prix actuel de l'article.Pour confirmer la date liée au prix inférieur, le consommateur ne ferait pas simplement couper l'annonce du journal, mais soumettrait la feuille entière avec l'annonce, y compris la date en haut du bas de la feuille.

Bien que les articles achetés dans les emplacements de brique et de mortier soient souvent couverts par la protection des prix, relativement peu de sociétés de cartes de crédit étendent la couverture aux achats en ligne.De plus, les limites du montant du remboursement sont souvent imposées.Ces limites peuvent être par article ou couvrent toutes les réclamations soumises dans un délai défini, comme une année civile.Pour déterminer exactement comment une fonctionnalité de protection des prix fonctionne avec une carte de crédit particulière, il est important de lire les termes et conditions liés à l'utilisation de cette carte.Cela facilitera la compréhension d'une réclamation, de la documentation à inclure et du type de remboursement que le consommateur peut raisonnablement s'attendre à recevoir.