Qu'est-ce que le ROI?
Lorsque quelqu'un en affaires parle de son retour sur investissement, il signifie son retour sur investissement. Un homme d'affaires avisé voudra tout savoir sur le retour sur investissement d'un projet, car il lui indique à quel point il a du succès. Le retour sur investissement est généralement une question de mathématiques simples, bien qu'elle puisse impliquer un certain nombre de facteurs différents.
Toute dépense d'une entreprise peut être calculée en termes de retour sur investissement. Certaines dépenses peuvent ne pas avoir de retour sur investissement direct, ou leur retour sur investissement peut être nul. L'achat d'un nouvel agrafeuse, le remplacement d'une imprimante cassée ou la repection d'une pièce ne produit aucun chiffre d'affaires, donc ces dépenses n'ont pas de retour sur investissement. Pour cette raison, le retour sur investissement n'est pas habituellement utilisé pour discuter de ces types de dépenses, même en pensant qu'ils pourraient être considérés comme des investissements dans l'entreprise.
Une utilisation plus courante pour le retour sur investissement pourrait être quelque chose comme une campagne publicitaire. L'achat d'espace publicitaire dans un journal, l'embauche d'un graphiste pour créer l'annonce et le paiement d'un photographe pour prendre des photos de votre produit coûte tout. Ceci est votre investissement dans l'annoncecampagne. Afin de déterminer votre retour sur investissement, vous devez déterminer combien d'argent votre entreprise gagnera à cause de cette campagne.
Déterminer le retour sur un projet comme celui-ci peut être difficile. L'entreprise pourrait déterminer son revenu moyen avant la campagne publicitaire, puis à nouveau après et rechercher toute différence. Dans ce cas, d'autres facteurs pourraient entrer en jeu. L'économie peut avoir changé par exemple, donc ce n'est pas une méthode complètement précise. Demander aux clients où ils ont entendu parler de votre produit peuvent s'avérer utiles pour approximer le nombre de nouveaux clients encouragés par l'annonce. Un client qui avait déjà l'intention d'acheter le produit pourrait avoir vu l'annonce sur le chemin du magasin, donc ce n'est pas non plus une méthode infaillible.
Parce que le retour sur investissement n'est souvent pas une mesure précise, un chiffre approximatif est généralement suffisant. Plus il est précis, mieux c'est, mais une erreur est attendue. Le retour sur investissement est le plus souvent utiliséest une comparaison entre différentes options d'investissement.
Si une campagne publicitaire imprimée a créé un très grand retour sur investissement dans le passé, alors qu'une campagne publicitaire radio n'a pas bien fonctionné pour cette entreprise particulière, ce pourrait être un meilleur investissement de ressources pour poursuivre la campagne d'impression. D'un autre côté, si une annonce télévisée devrait avoir un ROI encore plus grand que l'annonce imprimée, cela pourrait s'avérer être l'investissement le plus rentable des trois. Pour un professionnel des affaires, l'utilisation du retour sur investissement pour comparer les options est l'une des clés pour gérer une entreprise rentable.