Comment puis-je combattre le spam de commentaires?

Si vous exécutez un site Web ouvert aux commentaires des utilisateurs, vous devrez peut-être affronter le spam de commentaires à un moment donné. Le spam commentaire peut être extrêmement ennuyeux, mais il existe heureusement plusieurs techniques qui peuvent être utilisées pour le combattre. Idéalement, vous pouvez atteindre une solution qui filtre la majeure partie de votre spam de commentaires sans les lecteurs d'inconvénients. Vous voudrez peut-être penser à intégrer plusieurs techniques pour empêcher les spammeurs de plusieurs angles.

Avant de se plonger dans les moyens de combattre le spam de commentaires, il peut aider à savoir ce qu'est le spam de commentaires. Essentiellement, le spam de commentaires est un commentaire indésirable qui est utilisé pour annoncer un produit ou un site Web; De tels commentaires sont généralement publiés par un bot, plutôt qu'un vrai être humain, et ils peuvent s'accumuler rapidement rapidement. Certains spammeurs utilisent également un spam de trackback pour progresser, car les trackbacks peuvent être utilisés pour diffuser des liens vers leurs sites. Bien que le spam de commentaires ait été à un moment donné relativement rare, en 2006, les spammeurs avaient réalisé le marché des spams précédemment inexploités deSites Web et blogs, et ils ont commencé à supporter les propriétaires de sites avec des messages indésirables.

La première étape que vous pouvez faire consiste à utiliser un filtre de spam. De nombreuses plates-formes de blogs ont des filtres à spam intégrés, et vous pouvez ajuster l'agressivité du filtre ou créer une liste de mots clés pour la modération. Le spam de commentaires comprend souvent du charabia, une référence aux médicaments sur ordonnance et d'autres mots clés évidents que les commentateurs normaux n'utilisent pas. Vous configurez un filtre de spam qui supprime automatiquement les messages ou contient des messages douteux à approuver avant la publication.

Vous pouvez également utiliser le logiciel IP Banning. Plusieurs sociétés ont créé des «listes noires» des IP qui sont systématiquement utilisées pour le spam, et vous pouvez empêcher ces personnes d'accéder à votre site ou de laisser des commentaires. De nombreux outils d'administration du site Web vous permettent de bloquer manuellement les adresses IP spécifiques; Vous pouvez également utiliser cet outil pour les trollset d'autres commentateurs odieux.

Ces deux mesures sont conçues pour lutter contre le spam de commentaires sans dénoncer vos lecteurs. Si le spam de commentaires continue d'être un problème, vous pouvez passer à des mesures plus affirmées. Certains propriétaires de sites, par exemple, mettent tous les commentaires en modération, ce qui signifie que chaque commentaire doit être approuvé manuellement avant de pouvoir être publié. Bien que cela oblige les commentaires légitimes à tenir jusqu'à ce que vous ayez la possibilité de regarder vos commentaires, il vous permet également de déclencher des fils de commentaires désastreux avant de devenir sérieux, ce qui peut être un avantage. Vous pouvez également fermer les commentaires et les trackbacks sur les anciens messages, ce qui donne aux spammeurs moins de fourrage pour travailler.

Si vous constatez que ces mesures n'étaient pas efficaces, vous devrez peut-être vous tourner vers des techniques qui obligent vos utilisateurs à sauter dans quelques cerceaux. Une technique est l'inscription; Vous pouvez exiger que tous les utilisateurs s'inscrivent avant de publier des commentaires, ce qui peut réduire la quantité de spam qui filtre. Vous pouvez également utiliser un captcHa, un outil qui remet un défi à chaque commentateur. Par exemple, un captcha peut être un mot caché à l'intérieur d'une image; Une vraie personne peut trouver le mot et le taper dans une boîte de confirmation, tandis qu'un bot de spam ne peut pas. Cependant, les captchas posent un grave obstacle aux utilisateurs handicapés, et si vous choisissez d'utiliser un captcha, vous devriez envisager d'installer une solution de contournement pour les utilisateurs altérés.

Si vous vous tournez vers des outils comme l'inscription et les captchas, vous perdrez malheureusement certains commentateurs. Certaines personnes sont mal à l'aise avec l'enregistrement, tandis que d'autres ne sont pas enclins à commenter si elles doivent faire des efforts dans le processus. Ces outils ne sont pas non plus une assurance garantie contre le spam de commentaires, vous devez donc peser les coûts et les avantages sociaux.

Les nouvelles mesures pour lutter contre les commentaires de commentaires sont toujours émergentes; Si vous utilisez un type spécifique de logiciel pour gérer votre site Web, suivez les notes du développeur et les mises à jour logicielles. En plus de vous saisir de nouvelles fonctionnalités, notes etLes mises à jour garderont également votre version du logiciel à jour, garantissant que les personnes malveillantes et les logiciels ne peuvent pas cibler les trous de sécurité qui sont inévitablement trouvés finalement dans chaque version du logiciel.