Comment choisir les meilleures solutions d'entrepôt de données?
Quatre éléments principaux doivent être pris en compte lors de l'évaluation de solutions d'entrepôt de données: interface utilisateur, fonctionnalité, support et infrastructure. Les quatre éléments ont un impact direct sur l'acceptation de l'utilisateur, l'efficacité et la qualité de la solution. Un entrepôt de données est un outil de veille économique utilisé pour analyser des données. Il existe une large gamme de solutions d'entrepôt de données disponibles pouvant répondre aux besoins de la plupart des organisations.
La conception de l'interface utilisateur a un impact considérable sur le succès ou l'échec des solutions d'entrepôt de données. Recherchez un outil épuré, intuitif et facile à utiliser. Lisez la documentation de l'utilisateur pour voir la complexité de l'interface et demandez aux utilisateurs visés de tester les différentes options et de fournir leurs commentaires. Il est important de noter que toutes les solutions d'entrepôt de données supposent que les utilisateurs ont été formés à la gestion des données et aux techniques d'analyse. Les utilisateurs sans ce contexte trouveront l’outil trop complexe et déroutant.
Explorez les différentes fonctionnalités fournies pour vous assurer que toutes les exigences métier essentielles sont satisfaites. Pensez à l'utilisation principale prévue de l'outil et essayez de recréer au moins un entrepôt dans cet environnement. Recherchez les outils d'extraction de données fournis, ainsi que l'outil de rédaction de requêtes, pour déterminer si la solution convient aux besoins de votre entreprise.
La plupart des solutions d'entrepôt de données proposent deux types d'assistance: technique et fonctionnelle. Le support technique est généralement axé sur le matériel, l’application de correctifs logiciels et les mises à jour. Ce type d'assistance est inclus dans le prix d'achat du logiciel pour les deux à cinq premières années. Le support fonctionnel comprend les manuels de l'utilisateur, les sessions de formation, l'accès à des ressources qualifiées et les services clients. Un contrat de service détaille les éléments requis et les coûts.
Un entrepôt de données nécessite du matériel dédié, des sauvegardes planifiées et du personnel de support. Dans la plupart des entreprises, un architecte de données est chargé de créer l'infrastructure nécessaire pour prendre en charge et gérer correctement cet outil. Les données sont stockées dans l'entrepôt à partir de diverses sources, allant des systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) aux bases de données clients. La structure des données, les critères de sélection et la méthodologie de la sécurité des données sont tous des aspects essentiels d’une solution qui doit être examinée avec soin.
Examinez la disponibilité des ressources pour prendre en charge et utiliser les solutions que vous envisagez. Une solution peu coûteuse n'est pas un bon choix si le personnel qualifié est difficile à trouver et coûteux à retenir. Examinez la complexité de l'outil et le calendrier requis pour acquérir les compétences requises dans le cadre du processus de prise de décision.