Comment choisir le meilleur service de courrier électronique?

Chaque service de courrier électronique offre un ensemble d'outils différent à un prix différent. Cependant, le meilleur n’est pas nécessairement le plus robuste ou le plus coûteux. C'est plutôt celui qui répond le mieux à vos besoins. Pour choisir le meilleur service de newsletter par courrier électronique, tenez compte non seulement de votre budget, mais également de l'expertise technique de votre responsable marketing par courrier électronique, du temps qu'il pourra consacrer au marketing par courrier électronique et des données disponibles. plus utile pour vous de recueillir sur vos envois. Ces informations peuvent vous aider à choisir un service adapté à vos capacités et à atteindre vos objectifs.

Le coût des services de courrier électronique de base et sophistiqués varie d’un bout à l’autre. Certains tarifs sont basés sur le nombre d'adresses électroniques dans votre base de données, d'autres sur le nombre d'e-mails que vous envoyez. D'autres travaillent sur abonnement, moyennant des frais mensuels couvrant un nombre défini d'adresses ou de messages. Si vous pouvez projeter votre utilisation ou le taux de croissance de votre liste de diffusion, vous pourrez peut-être mieux choisir le service aux conditions les plus économiques.

Les services de newsletter les plus élémentaires sont censés être faciles à utiliser pour ceux qui n’ont pas beaucoup d’expérience en matière de conception, de codage HTML ou de marketing par courriel. Ils proposent souvent des modèles de courrier électronique intégrés faciles à remplir avec votre propre contenu et vos propres images. L’interface utilisateur est souvent un éditeur "Ce que vous voyez est ce que vous obtenez" (WYSIWYG), qui permet de créer un bulletin électronique un peu comme si vous rédigiez un document Word. De plus, ces services suivent souvent automatiquement les données clés relatives au courrier envoyé, telles que le taux de rebond, le taux d'ouverture et le taux de clics. Si vous débutez dans le marketing par e-mail ou si vous avez une liste de diffusion réduite ou homogène, un service de base peut parfaitement répondre à vos besoins.

À l'autre extrémité du spectre se trouve le type de service de courrier électronique qui permet à l'utilisateur de concevoir chaque détail et de contrôler toutes les variables d'une campagne de courrier électronique. En plus d'un éditeur WYSIWYG, un tel service peut permettre le codage manuel et l'édition du code HTML. Si un modèle de courrier électronique générique ne suffit pas à vos besoins, un service de marketing par courrier électronique plus avancé peut vous donner la liberté de créer le vôtre. Cela peut également vous permettre de tester différentes versions d'un email dans une même campagne, de rendre certains passages de votre newsletter visibles uniquement pour ceux qui répondent à des critères particuliers et d'automatiser les réponses aux comportements des destinataires. Si vous envisagez de tester différents types de contenu ou différentes manières de segmenter votre liste de diffusion, un service de newsletter par courrier électronique hautement personnalisable sera peut-être préférable.

Il existe tellement de services de newsletter que l'on peut difficilement savoir lesquels sont simples et ceux qui sont complexes. Heureusement, vous pouvez souvent profiter d'un essai gratuit avant de décider quoi acheter. Même si vous ne voyez pas cette option annoncée, il vaut la peine de demander une période d’essai pour voir si vous êtes à l’aise avec le fonctionnement d’un système donné. Toutefois, la configuration d’un nouveau système peut prendre beaucoup de temps. Il peut donc être judicieux de limiter votre liste à deux ou trois finalistes avant de vous lancer dans un essai routier.

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