Comment choisir le meilleur fournisseur d'accès gratuit?
Vous pouvez choisir le meilleur fournisseur de services Internet gratuit (FAI) en examinant les fonctionnalités du compte gratuit offert par l'entreprise et en comparant ces fonctionnalités à vos besoins personnels ou professionnels. Il est peu probable qu'un fournisseur de services Internet gratuit suffise à satisfaire les exigences de connectivité Internet d'une opération commerciale. Considérez le nombre d’heures par mois autorisé par le plan, la méthode de connectivité proposée, que vous ayez à afficher des bannières publicitaires ou des pop-ups, l’accès que vous aurez au service clientèle et au support technique, que vous ayez à installer un fournisseur de services Internet logiciel et si vous avez un courrier électronique POP3 (Post Office Protocol version 3). Ce sont les éléments les plus importants à considérer lors de la sélection du meilleur fournisseur de services Internet pour desservir votre maison.
En règle générale, le temps alloué pour naviguer sur le Web avec un compte ISP gratuit est limité à environ 8 heures par mois. Vous devez donc vous demander si cela suffira à vos besoins. Gardez toutefois à l'esprit que la durée de navigation illimitée est pratiquement inexistante avec les comptes gratuits. Pensez également à la nécessité ou à la volonté de vous connecter à Internet. Par exemple, si vous souhaitez vous connecter par câble, vous devez rechercher un fournisseur de services Internet par câble gratuit et, si vous souhaitez une connexion par numérotation, vous devez localiser un fournisseur de services Internet par numérotation gratuit. Les mêmes conseils s'appliquent si vous souhaitez une ligne d'abonné numérique (DSL) ou une connexion sans fil.
La plupart des comptes ISP gratuits affichent des publicités sous la forme de bannières en haut de votre navigateur ou de publicités contextuelles au milieu de pages Web lorsque vous naviguez sur le Web. Votre navigateur contient des paramètres conçus pour empêcher les fenêtres contextuelles, mais la plupart des comptes ne peuvent pas contenir d’annonces publicitaires. Gardez cela à l'esprit si vous pensez que les bannières vous contrarieront. N'oubliez pas non plus que la plupart des comptes de messagerie fournis par un fournisseur de services Internet gratuit affichent également des publicités, généralement à la fin de vos messages - des publicités que vous jugerez peut-être inappropriées ou avec lesquelles vous pourriez ne pas être à l'aise.
Déterminez le type d’accès au service clientèle et au support technique dont vous disposerez. La plupart des comptes ISP gratuits servent leurs membres uniquement avec des questions fréquemment posées (FAQ) et un courrier électronique, auxquels ils pourraient ne pas répondre rapidement. Si vous préférez parler à un représentant du service clientèle ou à un agent du support technique, vous pouvez éviter le service client par courrier électronique et par FAQ. Le système d'exploitation que vous exécutez déterminera également certains de vos choix. Certains systèmes d’exploitation vous permettent d’installer presque tous les logiciels d’un fournisseur de services Internet, mais d’autres ne peuvent pas prendre en charge un compte auprès d’un fournisseur de services Internet gratuit qui nécessite l’installation d’un logiciel conçu pour fonctionner sous un autre système d’exploitation.