Comment puis-je dépanner un routeur réseau? (Avec des photos)
Le dépannage d’un routeur de réseau est un processus d’élimination visant à déterminer le type de problème empêchant le routeur de connecter divers périphériques tels que des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables à un signal Internet. Des problèmes de routeur de réseau peuvent résulter de mauvaises connexions physiques, telles que des câbles Ethernet, entre le modem Internet et le routeur. Des problèmes peuvent survenir du fait que le routeur n'est pas correctement configuré, ce qui fait qu'il ne reçoit pas de signal Internet. Les paramètres réseau sur les ordinateurs du réseau peuvent également être incorrects. Si toutes les connexions et tous les paramètres semblent corrects, le routeur lui-même peut ne pas fonctionner correctement et doit être remplacé.
La première étape du dépannage d’un routeur de réseau consiste à s’assurer qu’il reçoit et diffuse un signal Internet. Commencez par regarder les voyants du modem et du routeur réseau. Consultez le manuel des deux appareils pour savoir quels voyants permettent de vérifier la connectivité Internet. S'il n'y a pas de connexion Internet au modem, recherchez les problèmes avec le fournisseur de services Internet, également appelé fournisseur de services Internet. S'il y a un signal Internet, vérifiez le voyant du routeur de réseau qui vérifie si le routeur diffuse le signal.
Lorsque le problème semble provenir du routeur de réseau, éteignez tous les ordinateurs connectés au réseau, puis éteignez le routeur de réseau lui-même. Attendez quelques secondes et allumez le routeur, puis allumez les ordinateurs. Ce redémarrage du routeur réseau peut restaurer la fonction du routeur.
Si le problème persiste, vérifiez les câbles du modem Internet au routeur. Les utilisateurs doivent également vérifier les câbles du routeur à tout périphérique physiquement connecté au réseau. Vérifiez que les câbles sont correctement installés. Consultez les manuels du routeur et du modem pour vous assurer que le type de câble utilisé est approprié.
Avec tous les câbles correctement installés, vérifiez si le problème vient de la capacité sans fil du routeur réseau. Ouvrez la fenêtre des connexions réseau sur l'ordinateur pour vous assurer que la capacité sans fil de l'appareil est activée. Si le routeur sans fil est activé, vérifiez que le réseau est connecté.
Un routeur de réseau recevant un signal Internet d'un modem et le transmettant à un ordinateur peut toujours être enregistré comme non connecté. Vérifiez les paramètres du réseau local ou du réseau local pour vous assurer que l'adresse IP ou Internet correcte est définie. La fenêtre de connexion réseau de l'ordinateur permet aux utilisateurs de définir l'adresse IP appropriée pour le routeur utilisé et le fournisseur de services Internet concerné.
Lorsqu'un routeur réseau est correctement connecté et configuré, et qu'il reçoit et transmet un signal, il est toujours possible que les périphériques connectés ne se connectent pas à Internet. Dans ce cas, le problème pourrait provenir du routeur lui-même. La plupart des fabricants de routeurs de réseau auront un centre d'assistance disponible, souvent au moyen d'un numéro de téléphone sans frais, pour un dépannage avancé ou pour déterminer si le routeur ne fonctionne pas correctement.