Comment mettre à jour un logiciel informatique?
Quel que soit le type d’ordinateur utilisé par une personne, il se peut qu’elle ait besoin de mettre à jour son logiciel. Le téléchargement d'un correctif logiciel ou d'une mise à jour est la méthode la plus courante pour maintenir les programmes logiciels à jour. Ce n’est pas parce qu’un logiciel est publié et vendu que le processus de développement est terminé. Les développeurs de logiciels continuent de travailler sur les programmes, parfois pendant des années après leur publication, dans l’espoir d’améliorer la qualité du programme ou d’autres fonctionnalités. La mise à jour d'un logiciel est souvent un processus simple, à condition que l'utilisateur dispose d'une connexion Internet.
Un consommateur peut avoir à mettre à jour un logiciel pour plusieurs raisons. Les programmes modernes sont souvent sophistiqués et contiennent des centaines de milliers de lignes de code informatique lorsqu'ils sont finalement écrits. Parfois, des erreurs dans le code ne sont pas détectées pendant la phase d’assurance qualité du développement. Une fois que les erreurs sont découvertes, un correctif ou une mise à jour sera créé pour les corriger, et la mise à jour sera offerte gratuitement aux personnes ayant acheté le logiciel. Les autres raisons de mettre à jour un logiciel incluent souvent de nouvelles mesures de sécurité et des fonctionnalités améliorées pour les utilisateurs.
Le propriétaire de l'ordinateur devra télécharger un correctif pour mettre à jour le logiciel. Le correctif sera souvent disponible directement sur le site officiel du développeur du logiciel. Une fois le correctif téléchargé, il devra toujours être installé. L'utilisateur peut double-cliquer sur l'icône du correctif et suivre les instructions à l'écran pour mettre à jour le logiciel. Certains logiciels ont une fonctionnalité qui télécharge automatiquement les mises à jour, de sorte que l'utilisateur n'a pas à se rendre sur le site Web du développeur. Une fois la mise à jour téléchargée, l'utilisateur doit toujours l'installer en suivant la même procédure. L'utilisateur peut souvent configurer le logiciel pour se mettre à jour automatiquement. Certains programmes demanderont aux utilisateurs lors de l'installation s'ils souhaitent que les mises à jour soient téléchargées lorsqu'elles sont disponibles. Dans d'autres cas, l'utilisateur peut configurer le logiciel pour télécharger les mises à jour. Les fichiers d’aide du logiciel donnent souvent des instructions sur la façon de procéder.
Bien que ce soit beaucoup moins courant, certaines entreprises autoriseront le consommateur à mettre à jour un logiciel sans connexion Internet. L'acheteur de logiciel doit appeler le service clientèle de l'entreprise. On demandera souvent à l'utilisateur de fournir la preuve qu'il a réellement acheté le logiciel, ce qui peut inclure le code UPC de la boîte du logiciel ou d'autres informations d'identification. L'entreprise enverra ensuite au consommateur un disque contenant la mise à jour logicielle.