Quelles sont les causes communes de l'erreur de socket 10060?
Erreur de socket 10060 est une erreur qui se produit lors de l'utilisation du courrier électronique, et il fait spécifiquement référence à un délai d'expiration lors de la communication avec les serveurs de fournisseur de messagerie. Les causes peuvent être trouvées dans les paramètres de messagerie, dans les paramètres d'authentification, dans les paramètres de pare-feu, dans les programmes antivirus et dans le blocage du protocole de transfert de courrier simple (SMTP) par un fournisseur de services Internet (ISP). L'erreur de socket 10060 se produira le plus souvent pendant que l'utilisateur de l'ordinateur envoie un e-mail plutôt que de le recevoir.
La grande majorité de tous les e-mails utilisent SMTP pour le courrier sortant. Erreur de socket 10060 dans la plupart des cas est liée aux paramètres SMTP pour l'e-mail de l'utilisateur. Chaque fournisseur de messagerie a des paramètres uniques pour ses services, donc un utilisateur doit contacter son FAI ou visiter son site Web d'assistance pour déterminer les paramètres corrects.
Lorsqu'une erreur de socket 10060 se produit, l'utilisateur doit d'abord vérifier les noms des serveurs POP3 et SMTP pour s'assurer qu'il est correct. La prochaine chose qu'il devrait vérifier est le sortantPort SMTP. Les fournisseurs de courriels modifient cette valeur plus que tout autre dans leurs paramètres individuels. Si l'authentification est requise, l'utilisateur doit cliquer sur la case «Server nécessite une authentification». Tous les clients de messagerie doivent avoir cette option de sélection.
Si les paramètres de messagerie sont corrects et que l'erreur de socket 10060 se produit toujours, la cause pourrait être un logiciel de pare-feu. L'utilisateur doit désactiver tout logiciel de pare-feu installé pour tester la connexion par e-mail. Si cela résout l'erreur, l'utilisateur doit suivre les instructions de la documentation de support pour ce logiciel de pare-feu particulier pour créer une exception pour le programme de messagerie.
Lorsque cela ne corrige pas l'erreur, l'utilisateur doit ouvrir une invite de commande et ping à l'adresse du serveur SMTP obtenu auprès du fournisseur de messagerie. Si le ping est infructueux et que l'ordinateur est connecté à un routeur, l'utilisateur doit le connecter directement au CModem capable pour tester si le pare-feu matériel du routeur bloque le trafic SMTP. Si tel est le cas, l'utilisateur doit consulter la documentation du routeur pour créer des exceptions pour le port SMTP que son fournisseur de messagerie utilise. Alternativement, la cause pourrait être le serveur SMTP bloqué par le FAI de l'utilisateur. Il ou elle doit contacter le FAI pour d'éventuels solutions de contournement ou pour demander le déblocage.
Il est possible qu'un virus ou un malware bloque la communication SMTP. L'utilisateur doit mettre à jour tous les programmes antivirus ou anti-malware et exécuter une analyse complète. Si une erreur de socket 10060 se produit toujours, le problème pourrait être causé du côté du fournisseur de messagerie. L'utilisateur doit contacter le fournisseur de messagerie et voir s'il y a des problèmes à cette fin.