Quels sont les différents types de protection de la confidentialité en ligne?
Internet permettant l'échange instantané d'informations, il n'est pas surprenant que de nombreux utilisateurs se préoccupent de l'intégrité de leurs informations personnelles en ligne. La protection de la vie privée en ligne peut être abordée de manière individuelle ou institutionnelle et peut être basée sur le comportement, la réglementation ou la technologie. Une protection complète de la vie privée sur Internet associe souvent ces différentes approches.
Quel que soit l'endroit où ils résident, les utilisateurs individuels d'Internet ont souvent le plus de contrôle sur la manière dont leurs informations sont utilisées en ligne. Le bénévolat de données personnelles sur un site Web ou un service de réseau social peut potentiellement ouvrir la porte au vol d'identité et / ou à l'accès par carte de crédit. En outre, de nombreux sites Web offrant des biens ou des services gratuits collectent des informations sur les utilisateurs et les vendent à des sociétés de marketing.
Les ajustements apportés au comportement en ligne peuvent aider davantage à préserver la confidentialité d'Internet d'un utilisateur. Les groupes de défense de la vie privée déconseillent de révéler des informations personnelles telles que les noms complets, numéros de téléphone et adresses urbaines en ligne. Les sites de réseautage social, les pages d'accueil personnelles et les forums Internet sont souvent peu sûrs et les informations personnelles postées sur ces emplacements en ligne sont souvent consultables par les personnes et les moteurs de recherche. Les travailleurs doivent également savoir qu'aux États-Unis et dans d'autres pays, de nombreux employeurs surveillent l'activité Internet de leurs employés sur les horaires de travail ou avec le matériel de l'entreprise.
Les entreprises, les établissements d’enseignement et d’autres organisations ont souvent besoin d’au moins quelques données privées pour fournir des produits ou des services à leurs utilisateurs. Les sites de vente en ligne, par exemple, seraient évidemment moins efficaces sans la collecte des noms et adresses de livraison de leurs clients. Pour conserver la confiance et fidéliser les internautes, la plupart des entreprises ayant une présence en ligne appliquent une politique de confidentialité décrivant exactement quelles informations elles collectent et comment elles sont utilisées. Les accords de partage de données avec des groupes tiers tels que les annonceurs en ligne doivent également être divulgués dans les politiques de confidentialité.
Les gouvernements ont également pris des mesures pour renforcer la protection de la vie privée en ligne grâce à de nouvelles lois et politiques de réglementation. Aux États-Unis, les lois en vigueur en matière de protection de la vie privée ont été réinterprétées pour l'ère numérique. Quelques États ont adopté des règles plus strictes. Certains pays européens considèrent la protection de la vie privée comme un droit humain fondamental et ont adopté une attitude agressive dans la réglementation de l'interaction des entreprises avec les données personnelles. Les réglementations sectorielles, telles que la loi HIPAA (loi américaine sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie), contiennent également des dispositions relatives à la protection de la confidentialité des données.
De bonnes pratiques de sécurité font également partie de la protection de la confidentialité en ligne pour les particuliers et les organisations. L'utilisation de mots de passe faibles et de questions de sécurité faciles à deviner peut mettre en péril les informations personnelles. Un type de logiciel appelé malware est conçu pour être installé sans le consentement de l'utilisateur. Il est fréquemment utilisé par les pirates informatiques ou les voleurs d'identité pour collecter des données à partir d'un ordinateur sans autorisation. Les logiciels malveillants constituent également un problème pour les grandes entreprises, car ils peuvent constituer une porte dérobée vers un réseau d'entreprise sécurisé.
Une technologie conçue pour améliorer la protection de la confidentialité en ligne existe également. Les logiciels de chiffrement et les pare-feu sont fréquemment utilisés pour protéger les données des regards indiscrets. Les programmes anti-logiciels espions sont conçus pour contrecarrer les tentatives de suivi des utilisateurs en ligne et les «anonymisateurs» tentent de dissimuler l'identité d'un utilisateur d'Internet aux gouvernements répressifs, aux voleurs d'identité et à d'autres personnes susceptibles de surveiller le trafic réseau. De nombreux navigateurs Web ont maintenant un mode de navigation privé qui, lorsqu'il est activé, exclut les sites visités de l'historique du navigateur.
La plupart des groupes préconisant la confidentialité en ligne recommandent d'utiliser un mélange de techniques comportementales et de technologies pour maximiser la protection de la confidentialité en ligne. Un bon comportement peut être inefficace s'il est facile d'accéder à l'ordinateur d'un utilisateur, et les logiciels ne peuvent pas faire grand chose pour protéger les informations une fois qu'elles sont publiquement disponibles sur le Web. Parmi les suggestions comportementales courantes, citons la limitation de la divulgation d'informations personnelles dans la mesure du possible, le fait d'éviter de publier trop de détails intimes sur des sites de réseaux sociaux et l'utilisation de mots de passe sécurisés. Les défenseurs de la vie privée suggèrent également de maintenir les logiciels à jour et d'utiliser des programmes de sécurité. De nombreux navigateurs Web ont également des paramètres qui peuvent être modifiés pour optimiser la confidentialité.