Quels sont les différents types de solutions de télécommunications?
Les télécommunications, dans leurs termes les plus généraux, consistent à communiquer voix, données, texte, images et vidéo sur de longues distances. Plus spécifiquement, les télécommunications sont la science et la technologie de la communication par le biais de la téléphonie, de la radio, de la télévision ou par et / ou par le biais de réseaux informatiques, y compris Internet. Les solutions de télécommunication sont donc des produits, des services ou des combinaisons des deux proposés par les entreprises pour aider les clients à utiliser les télécommunications avec succès. Les solutions de télécommunication se réfèrent le plus souvent à un paquet créé spécifiquement pour les clients professionnels, plutôt qu’à un produit conçu spécialement pour les utilisateurs résidentiels ou individuels. Il peut également s'agir d'une solution générale pouvant être utilisée par tout le monde.
La VoIP (Voice-over Internet Protocol), qui permet de passer des appels d’un ordinateur à l’autre ou d’un téléphone à l’autre, d’un téléphone à un autre ou d’une ordinateur à l’autre, est l’une des solutions de télécommunication qui a énormément gagné en popularité. Les appareils mobiles, tels que les PDA (assistants numériques personnels) et les smartphones, ainsi que les méthodes innovantes de transfert d'appels téléphoniques, notamment WiFi, 3G, et les deux versions de la 4G - WiMAX et LTE - sont d'autres exemples de solutions de télécommunication prenant partiellement ou totalement la place de l'ancien appel téléphonique de ligne fixe à ligne fixe.
Le logiciel de webinaire, également appelé logiciel de présentation en ligne ou logiciel de conférence Web, est l’une des solutions de télécommunication permettant aux entreprises d’économiser beaucoup d’argent en billets d’avion et en décalage jusqu’à ce que les gens puissent se rendre à un lieu commun. Il est conçu pour permettre un large éventail de partage et d'échange dans un seul paquet, comprenant souvent l'audio, la vidéo, le partage de documents et le partage d'écrans d'ordinateur et d'autres ressources entre collègues se trouvant au même endroit. Quelques exemples sont Cisco® WebEx®, Adobe® Acrobat® Connect® et IBM® LotusLive®.
Lorsque les solutions de télécommunication sont utilisées pour désigner la solution complète qu'un contractant fournit à une entreprise après avoir été informé de tous ses besoins en télécommunication, il peut s'agir souvent d'un système téléphonique et d'un accès Internet câblé ou sans fil. Dans ce dernier cas, la solution pourrait impliquer un réseau informatique - y compris des routeurs, des commutateurs, des câbles, etc. - avec du matériel, y compris des serveurs, des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables, des périphériques, des logiciels, un système de gestion de contenu, un système de sauvegarde, un tableau de bord professionnel. , formation, support et portail de gestion.
La vidéosurveillance et les systèmes de caméras de sécurité constituent un autre type de solution de télécommunication, même si ceux qui ne le font pas ne pensent probablement pas souvent dans cette catégorie. Les solutions de sécurité utilisent des télécommunications pour permettre aux organisations de connaître et de contrôler leur bâtiment ainsi que leur périmètre. Les options comprennent la vidéo HD (haute définition), ainsi que les caméras de vidéosurveillance (télévision en circuit fermé) et IP (protocole Internet).