Que font les sociétés de Data Mining?

Les sociétés de Data Mining sont des entreprises qui aident les clients à identifier et à assimiler des informations ou des données dans un format qui les rend utiles pour une application particulière. Le processus d'exploration de données peut être utile pour préparer les ventes, mettre en place des campagnes de marketing ou de relations publiques ou pour évaluer les habitudes d'achat des clients actuels. Bien que le processus d’exploitation de données d’exploitation minière existe depuis des décennies, la technologie a rendu beaucoup plus facile la fourniture de ces services en une fraction du temps nécessaire.

Lorsqu'elles se préparent à assumer des tâches pour des clients, les sociétés d'exploration de données évaluent généralement les données que le client a déjà en main. Cela peut inclure des bases de données contenant des informations sur le client, des données sur les responsabilités actuelles du client, des données de facturation et de paiement en ce qui concerne les consommateurs, et même une utilisation interne des fournitures de bureau. Selon le type de projet envisagé par le client, différents types de données peuvent être nécessaires.

Parfois, les clients sont surpris par le type de données que les sociétés d’exploration de données peuvent inclure dans une analyse. Cela est dû au fait que des données sans lien apparent avec le projet peuvent produire une petite quantité d'informations facilitant l'application précise d'autres données incluses dans le processus d'exploration. Par exemple, une entreprise qui fabrique des lacets peut découvrir qu'en intégrant des données sur les jours de la semaine où les commandes sont passées, il est possible de déterminer la meilleure date pour le lancement d'une nouvelle campagne de vente.

Les sociétés de Data Mining travaillent dans un environnement confidentiel. Toutes les informations collectées et exploitées pour le compte d'un client sont considérées comme exclusives et ne seront pas utilisées dans le processus d'exploration pour un client différent. En règle générale, les sociétés d’exploration de données ne conservent pas de copies des données brutes utilisées pour créer le profil d’informations pour le client, bien qu’elles puissent conserver une copie du profil lui-même. Même dans ce cas, la copie n'est conservée que pour l'utilisation future du client qui a commandé le projet, et non pour une application avec un autre client.

Les sociétés d’exploration de données ont généralement leurs propres stratégies et approches internes. Certaines entreprises se spécialisent dans l’exploitation de types de données spécifiques, ce qui les rend particulièrement utiles pour les clients de secteurs spécifiques. La technique d'exploration de données peut être étendue à tout moment, ce qui permet de préparer une régression d'exploration de données qui retrace plusieurs années. Un historique de données organisé de ce type peut souvent être utile lorsqu'un client songe à apporter des modifications à long terme à sa manière de travailler.

Parfois, les efforts des sociétés d’exploitation de données permettent de découvrir des informations obscures qui semblent parfaitement inoffensives en elles-mêmes, mais se révèlent très utiles lorsqu’elles sont appliquées à une situation donnée. Les chaînes de distribution constatent souvent qu’une application d’exploration de données peut identifier des situations dans lesquelles les clients ont tendance à acheter deux produits apparemment indépendants les uns des autres un jour de la semaine donné. Cela peut avoir une incidence sur la manière dont le magasin de détail choisit d'afficher des articles à certains moments de la semaine, ainsi que lorsque ces articles sont mis en vente.