Qu'est-ce qu'un tableau de bord d'entreprise?
Un tableau de bord, en termes d'ordinateur, est soit un panneau de commande pour une application logicielle, soit un affichage d'informations qui, comme un tableau de bord d'automobile ou de véhicule, donne à l'utilisateur une idée globale de la progression des opérations. Un tableau de bord d'entreprise est un outil de gestion basé sur le Web qui est programmé pour donner une idée du statut d'une organisation. Alors qu'un tableau de bord personnel peut être une collection de widgets qu'une personne aime ou utilise, comme ceux du Mac® Dashboard®, un tableau de bord d'entreprise contribue à la réalisation des objectifs de l'entreprise.
Un tableau de bord professionnel peut être un outil interne utilisé pour afficher des informations privilégiées sur l'entreprise et conservé sur une partie sécurisée d'un site Web, ou un moyen de rassembler des informations pour les utilisateurs, souvent affichées sur une page d'accueil. Le premier est le tableau de bord de l'entreprise, qui reflète les données de vente de l'entreprise. Entrez dans un contexte éducatif et un exemple pourrait être un tableau de bord de réseau informatique pour un enseignant, qui montre à la fois le bureau et les ordinateurs des élèves. Un exemple de la seconde serait un tableau de bord montrant les résultats des élections utilisés par un site d'actualités.
Quelques critères peuvent être utilisés pour juger d'un tableau de bord d'entreprise. Tout d’abord, les experts disent qu’il devrait être conçu de manière à pouvoir être lu en un coup d’œil. Cela signifie que les éléments visuels sont bien utilisés pour transmettre les informations. Deuxièmement, il devrait montrer les indicateurs de performance clés de tout ce qui est démontré. Si le temps le permet, il doit afficher les précipitations; s'il s'agit d'une élection, il doit montrer comment les votes électoraux de chaque État se sont accumulés; et s'il s'agit d'une entreprise, elle doit indiquer les mesures appropriées, qui peuvent inclure les ventes, les nouveaux utilisateurs, les clients perdus, etc.
Les experts suggèrent aux hommes d’affaires qui choisissent un logiciel de tableau de bord d’entreprise de rechercher une configuration qui puisse être adaptée à l’évolution de la situation sans intervention majeure du service informatique. Ils soulignent également la nécessité pour le tableau de bord d’entreprise de disposer de suffisamment de ressources pour diffuser des données provenant de diverses sources et les afficher de différentes manières, notamment des cartes, des graphiques à barres, des tableaux, des ratios et divers types d’affichage. graphiques, y compris les graphiques sparkline. Enfin, ils expliquent que les entreprises ne doivent pas nécessairement configurer leurs sites sur un seul tableau de bord, car elles peuvent souvent utiliser une variété de tableaux de bord pour différentes fonctions, notamment le marketing, les ventes et les communications internes.