Qu'est-ce qu'un portail communautaire?
Un portail communautaire est un site Web qui fournit des informations pertinentes à un groupe spécifique. Les administrations locales et les districts scolaires utilisent couramment les portails en ligne pour informer leur auditoire des actualités, des points de vue et des activités en cours. Un portail efficace contient des informations régulièrement mises à jour, il est facile de naviguer et est très suivi en ligne. Il devrait être dense avec des informations mises à jour et des liens vers d'autres sites Web. Un portail en ligne performant est un site qui a un contenu fiable et qui suit fidèlement les utilisateurs réguliers qui continuent à visiter le site pour trouver de nouvelles informations.
L'objectif principal d'un portail communautaire est de fournir une valeur à la communauté qu'il dessert. Cela devrait être le point de départ en ligne de cette communauté et fournir un accès pratique à toutes les informations pertinentes. Les articles communs des portails communautaires sont des articles, des annonces classées, un calendrier, des groupes et des listes de contacts. Ces environnements en ligne intègrent également souvent l’interactivité en utilisant des blogs, des forums et d’autres liens de médias sociaux. La plupart des portails permettent également aux utilisateurs de s’inscrire à des flux RSS ou à des lettres d’information par courrier électronique afin de permettre à la communauté de connaître les nouveautés du portail.
Un portail communautaire devrait également bénéficier à la communauté plus large. Ce type de site Web est un excellent outil de marketing pour une communauté ou un district scolaire. Si utilisé correctement, c'est une vitrine de la communauté.
Un touriste doit pouvoir consulter le site et découvrir les attractions touristiques, les expériences gastronomiques et les attractions actuelles de la région. Un portail communautaire peut également comporter des critiques, telles que des événements en cours, des magasins et des restaurants. Cette visibilité en ligne peut aider à générer plus de trafic vers les entreprises locales et à informer les lecteurs de ce qui est disponible dans ces zones spécifiques.
Les districts scolaires utilisent aussi souvent des portails communautaires pour promouvoir leurs écoles. Les écoles peuvent utiliser un portail pour transmettre des messages du surintendant, mettre en évidence les nouvelles de l'administration et répertorier les détails de compétences spécifiques. Certains portails de district scolaire présentent des enseignants exceptionnels et décrivent la réforme de l'éducation en cours.
Certains portails de communauté fournissent des informations supplémentaires, spécifiques à un public cible, accessibles uniquement via un mot de passe. Ces informations protégées par mot de passe ne sont généralement accessibles qu'aux employés ou aux membres de l'organisation exécutant le portail. Des exemples d’informations pourraient inclure les politiques de l’emploi et des informations spécifiques sur les écoles.
Un bon portail communautaire est dynamique et évolue à mesure que les besoins du public cible changent. Il est mis à jour régulièrement et fournit des informations utiles. La possibilité de fournir des commentaires ou d'autres interactions peut également être un élément utile d'un portail communautaire.