Qu'est-ce qu'un kiosque informatique?
Un kiosque informatique est un PC stationnaire ou mobile, autonome et petit format avec un logement intégré. Le terminal contient généralement un moniteur et un clavier ou un dispositif de pointage, sauf s'il est à écran tactile. La plupart des kiosques sont préemballés avec des logiciels et sont conçus pour gérer des tâches spécifiques. Les utilisations courantes des kiosques informatiques incluent des stations de bienvenue, des systèmes de navigation, un support client ou des lancements de nouveaux produits.
Les tâches prévues du kiosque dépendent de l'entreprise à l'aide du kiosque informatique. Par exemple, les événements avec de grandes quantités de participants et l'enregistrement requis peuvent utiliser des kiosques pour faciliter les processus d'entrée plus rapides. Au lieu que chaque participant signait ses noms dans des livres massifs ou en interagissant avec les gestionnaires d'événements, un kiosque peut être configuré pour gérer de telles situations. Les participants utilisent simplement le kiosque informatique pour saisir leurs noms, et peut-être les informations de carte de crédit ou de billets à des fins d'identification, et l'ordinateur gère l'informations sur l'enregistrement de l'arrière-planation.
Les kiosques sont généralement conçus pour le «libre-service», ce qui signifie que les clients peuvent utiliser l'appareil sans instruction extérieure. Par conséquent, un grand soin est généralement pris pour s'assurer que leurs logiciels et leur matériel sont conçus intuitivement. Les systèmes d'exploitation sont généralement courants et universellement compris pour garantir que la majorité des utilisateurs comprennent immédiatement les procédures appropriées.
Bien que beaucoup soient stationnaires, certains kiosques informatiques permettent la mobilité. Dans les hôpitaux, les kiosques sur mesure permettent aux infirmières de voyager de différentes pièces sans avoir besoin de transporter un ordinateur. Au lieu de cela, l'ordinateur est situé à l'intérieur d'un support mobile qui atteint environ quatre pieds. Le moniteur et le clavier d'un ordinateur sont présentés de manière confortable pour permettre des fonctionnalités et un accès faciles; Habituellement, cela signifie définir chaque appareil à la longueur du bras.
Les progrès de la technologie ont permis à de nombreux kiosques de renoncer à la souris et au le clé de la souris traditionnellesD Disposition en faveur des écrans tactiles. Cela permet une utilisation encore plus intuitive des machines. Les utilisateurs n'ont plus à s'inquiéter de posséder des connaissances informatiques pour faire fonctionner le système.
Tous les kiosques interactifs sont essentiellement une forme de kiosque informatique. Tous les kiosques sont développés à l'aide d'un logiciel écrit à des fins d'interface utilisateur. Même les kiosques de location de films Redbox populaires qui gagnent rapidement en popularité, bien que tactile à écran tactile et sans clavier et souris, soient développés à l'aide de ces logiciels d'interface utilisateur.
Les kiosques informatiques apparaissent dans divers endroits, des petites zones de type cabine dans des magasins qui permettent aux candidats de postuler pour un emploi, à des stations mobiles et à roues que de nombreux hôpitaux intègrent. Ils sont extrêmement pratiques et éliminent beaucoup d'interaction humaine excessive. Cela permet un mouvement de client plus fluide et permet aux organisations d'employer moins d'employés pour gérer les interactions des clients.