Qu'est-ce qu'une erreur d'arrêt?
Une erreur d'arrêt se produit dans Microsoft® Windows® lorsqu'un événement provoque une panique du noyau entraînant une panne de l'ordinateur. L'erreur tire son nom du message d'arrêt qui apparaît sur l'écran d'erreur bleu lorsque l'erreur se produit. Windows® écrit des informations sur l'erreur dans un fichier de vidage, que les utilisateurs peuvent utiliser pour trouver une solution au problème. Après qu'une erreur d'arrêt se soit produite et que l'ordinateur a été redémarré, l'utilisateur peut accéder à un rapport d'erreur sous Windows® et tenter de trouver le problème à l'origine du problème.
De nombreux types de conflits système peuvent provoquer des erreurs d'arrêt, mais les coupables les plus courants sont les pilotes de périphérique, la mémoire système, les erreurs de registre et les problèmes d'entrée et de sortie. Si un pilote ne fonctionne pas correctement ou est en conflit avec un autre pilote installé sur le système, l'ordinateur peut paniquer et afficher l'erreur d'arrêt. Une autre cause fréquente est une erreur dans le fichier d'échange utilisé par le système d'exploitation pour déplacer les données du disque dur vers la mémoire principale du système. Les conflits d’adresses mémoire sont également une cause fréquente d’erreurs d’arrêt et se produisent lorsque deux périphériques tentent d’utiliser la même adresse mémoire.
Lorsqu'une erreur d'arrêt se produit, Windows® affiche un écran bleu qui décrit le problème en texte blanc. L’écran bleu se compose de quatre parties qui affichent un message d’erreur, les modules du système d’exploitation chargés dans la mémoire, les éléments devant être chargés au moment de l’erreur et des informations sur le débogueur du noyau. Le message d'erreur comprend des mots descriptifs séparés par des tirets bas et donne généralement la raison générale du problème. Bien que les éléments chargés dans la mémoire ne soient généralement pas la cause du problème, les éléments sur le point d'être chargés sont utiles pour résoudre le problème.
Bien qu'une erreur d'arrêt bloque le système d'exploitation, celui-ci redémarre souvent correctement lorsque l'ordinateur redémarre. L'utilisateur peut alors effectuer une recherche du message d'erreur d'arrêt spécifique qu'il a rencontré et peut localiser des informations sur la façon de résoudre le problème. Windows® propose également un utilitaire de signalement d’erreurs qui permet à l’utilisateur de lire les journaux d’erreurs et même de se connecter à Internet pour envoyer un rapport d’erreur. Bien que certaines erreurs système puissent ne pas avoir une solution unique ou constituer simplement un événement ponctuel, le service de rapport d'erreurs dispose d'une fonctionnalité permettant d'avertir l'utilisateur ultérieurement si un correctif devient disponible.