Qu'est-ce qu'un système de commerce électronique?
Un système de commerce électronique est un système qui facilite l'acceptation et le traitement des paiements électroniques en ligne. Il existe de nombreux systèmes pour les marchands qui souhaitent s’essayer au commerce électronique. Ces options vont des solutions logicielles entièrement intégrées aux systèmes tiers gérés par des fournisseurs de services tels que PayPal et WorldPay. Bien que les chèques électroniques puissent être pris en charge, la plupart des systèmes de commerce électronique sont conçus pour prendre en charge les paiements par carte de crédit et de débit.
Un système de commerce électronique complet comprend généralement de nombreux composants et fonctionnalités. Le panier d'achat, les capacités d'intégration et l'infrastructure de sécurité font généralement partie des fonctionnalités les plus importantes. Chacun peut jouer un rôle essentiel en veillant à ce que le système fonctionne efficacement pour le commerçant et ses clients.
Le panier d'achat est l'élément principal de tout système de commerce électronique. Semblable à son homologue du monde réel, ce logiciel permet aux acheteurs de parcourir les articles dans une boutique en ligne, de les emporter à la caisse et de faire un achat. Ce type de programme offre généralement des fonctionnalités telles que le traitement des commandes, plusieurs listes de produits, diverses options d'expédition et de traitement, la gestion des catégories et des stocks et la prise en charge de plusieurs passerelles de paiement.
Certains des systèmes de commerce électronique les plus sophistiqués sont intégrés à des paniers d'achat permettant au commerçant de contrôler la conception du commerce électronique et tous les aspects de la gestion des magasins. Ces applications peuvent offrir des fonctionnalités avancées telles que des devis en temps réel sur les tarifs d’expédition, des fonctionnalités de vente croisée et une personnalisation permettant la personnalisation. Ce type d’application combine généralement les fonctionnalités d’un système de gestion de contenu et d’un panier dans un même package.
Un système de commerce électronique est généralement intégré à un site Web. Dans la plupart des cas, l'intégration du commerce électronique implique non seulement la mise en œuvre d'un panier d'achat, mais également les comptes de marchand, les passerelles de paiement et les mécanismes de sécurité. Cette intégration fournit généralement au commerçant un système de commerce électronique pouvant offrir une expérience d'achat transparente au client.
Les systèmes de commerce électronique nécessitent généralement de nombreuses fonctionnalités de sécurité pour protéger le commerçant et le client. La plupart des systèmes utilisent des pare-feu et une technologie de protection contre les intrusions pour empêcher tout accès non autorisé au serveur. Les numéros de compte, mots de passe et autres informations sensibles résidant sur le serveur sont souvent protégés par un cryptage de niveau militaire. Une technologie éprouvée, le cryptage permet de garantir la sécurité des données de transaction lorsque vous voyagez sur Internet.
Le système de commerce électronique est devenu de plus en plus populaire en raison de l’adoption généralisée des achats en ligne et des services bancaires. Il joue un rôle essentiel pour que les paiements électroniques soient acceptés et traités de manière efficace et sécurisée. Pour cette raison, il est généralement essentiel à la fois pour les clients et les commerçants en ligne qui répondent à leurs besoins.