Qu'est-ce qu'une action électronique?
Une action électronique est un événement initié par l'utilisateur sur un ordinateur, comme la vérification des e-mails ou l'ouverture d'un programme. L'utilisateur déclenche une série de processus dans l'ordinateur pour que la fonction souhaitée se produise. Cela diffère des autres fonctions, qui ne dépendent pas des utilisateurs, mais sont plutôt contrôlées par des composants du système d'exploitation ou d'un programme. Les utilisateurs individuels peuvent s'engager dans des centaines d'actions électroniques un jour donné.
La conception des systèmes informatiques nécessite de réfléchir aux types d'actions que les utilisateurs peuvent vouloir s'engager et comment leur permettre. Les utilisateurs s'attendent à des contrôles intuitifs faciles à comprendre. Un système ou un programme d'exploitation bien conçu peut faciliter les actions pour une expérience plus conviviale. Les actions peuvent logiquement couler ensemble, ce qui rend nécessaire les contrôles de cluster de manière logique. Par exemple, les utilisateurs ouvrant un programme de traitement de texte souhaitent généralement ouvrir un document ou en démarrer un nouveau, et donc ces contrôles d'action électronique doivent être facilement accessibles.
Les études sur l'interaction humaine-ordinateur examinent les modèles d'action électronique et les processus de prise de décision derrière eux. Les utilisateurs peuvent avoir besoin d'ouvrir des programmes et d'effectuer d'autres tâches pour le travail, le jeu et d'autres raisons. Le suivi des utilisateurs peut fournir des informations sur la façon dont ils utilisent les ordinateurs et ce qu'ils attendent de diverses interactions. Les systèmes peuvent être conçus pour différents types d'utilisateurs, tels qu'un système d'exploitation axé sur le multimédia pour les personnes qui souhaitent pouvoir regarder et créer des vidéos et autres documents, par rapport à un système d'exploitation plus dépouillé pour une utilisation dans un environnement de bureau.
Les systèmes d'exploitation doivent généralement être en mesure d'autoriser un certain nombre d'actions électroniques à la fois. Les utilisateurs peuvent s'attendre à pouvoir ouvrir des programmes de messagerie, exécuter un navigateur, envoyer des messages instantanés, modifier des photographies et autres contenus, etc. Un système d'exploitation lent qui gèle ou ne répond pas à un eL'action lectronique peut devenir un problème et peut créer une frustration des utilisateurs. Les programmeurs travaillent sur les conceptions de systèmes qui permettent au système de classer et de contrôler les commandes de l'utilisateur pour effectuer des tâches de manière logique et ordonnée.
Les installations qui effectuent des recherches sur ce sujet peuvent utiliser des outils tels que l'enregistrement des utilisateurs d'ordinateurs pendant qu'ils travaillent dans un environnement naturel pour savoir comment les humains interagissent avec les ordinateurs au quotidien. Cette recherche peut se concentrer sur des données démographiques particulières, telles que les utilisateurs adolescents ou les personnes travaillant dans un bureau, pour comparer et contraster différents styles d'utilisation et les types d'action électronique nécessitent différents utilisateurs. Cela peut fournir des informations importantes aux programmeurs, des concepteurs et d'autres personnes qui s'intéressent au développement de systèmes informatiques.