Qu'est-ce que Craigslist?
Craigslist est l’invention de Craig Newmark et est devenu l’un des sites les plus populaires sur Internet. Créé à San Francisco en 1995, il s’agit peut-être du site ultime pour les petites annonces. Il propose des offres d'emploi, des annonces personnelles, des annonces pour voitures, des animaux domestiques, des fournitures pour la maison et une multitude d'autres choix. Le site Web est construit autour des communautés et Craigslist propose désormais des sites dans des centaines de villes et de nombreux pays du monde entier. Les informations financières sur la société à but non lucratif ne sont pas divulguées, mais des experts en gestion estiment que le site a une valeur de plus de 10 millions de dollars US.
Pour la plupart, poster et lire des annonces sur Craigslist est gratuit. Les revenus sont générés par les personnes publiant des offres d'emploi à un taux nettement inférieur à celui du marché. Publier une annonce dans la section "concerts" des annonces d'emploi est gratuit. Craigslist ne poste pas d'annonces de bannières, préférant gagner de l'argent uniquement grâce aux revenus générés par les offres d'emploi.
Le tarif réduit pour la publication d’annonces d’appel d’offres a fait de ce site une véritable épine dorsale pour les entreprises plus traditionnelles proposant des annonces classées. Les journaux, en particulier, ont attaqué Craigslist à de nombreuses reprises pour avoir publié des annonces pouvant être interprétées comme une approbation d'activités illégales. Les sections qui vendent des chiots, par exemple, faisaient partie d'une poursuite suggérant que Craigslist approuve illégalement les usines à chiots ou la vente de races interdites. Le San Francisco Chronicle a poursuivi le site en justice pour cette raison, mais le procès a été rejeté.
Il est vrai que Craigslist compromet sérieusement les journaux concurrents par le biais de ses petites annonces. C'est particulièrement le cas pour les annonces autres que les offres d'emploi. Une personne souhaitant vendre un canapé, une voiture ou un bien à la location économise beaucoup d'argent en la répertoriant sur le site plutôt que dans un journal. En fait, ils ne paient pas d’argent pour le faire, alors qu’ils en paieraient pas mal pour un journal de grande ville.
Ceux qui utilisent Craigslist, qui rapporte plus de 30 milliards de pages vues par mois, ont appris à se méfier des annonces postées sur leur site. Alors que la plupart des offres d'emploi sont légitimes, les annonces personnelles, les locations de logements et les annonces de vente peuvent être des phonies, destinées à recueillir des informations personnelles ou à les attirer au danger. Les emplois dans la section des concerts sont souvent des opportunités de "travail gratuit", ou des escroqueries annonçant des emplois intéressants si vous suivez un cours ou payez un frais pour les offres d'emploi. Il est raisonnable d'utiliser Craigslist avec beaucoup de prudence, et certaines zones des sites sont réservées aux adultes. Les personnes utilisant des zones restreintes doivent d'abord s'inscrire, et les publications inappropriées peuvent être signalées par d'autres spectateurs.
Le manque de modération sur les publications est peut-être la principale raison pour laquelle ce géant de l’Internet est critiqué. Il n'y a actuellement qu'une trentaine d'employés de Craigslist et il serait très important de modérer les plus de 50 millions d'annonces publiées chaque mois. Cela n'inclut même pas la modération de toutes les publications générées par les utilisateurs. De nombreux utilisateurs décident de signaler les publications ou d’écrire des commentaires sur d’autres publications qui semblent abuser du libre échange offert par le site.
Certaines précautions doivent être prises lors de l’utilisation de Craigslist car il n’existe pas de modération sur le site. Soyez prudent lorsque vous communiquez des informations personnelles telles que des numéros de téléphone ou des adresses. Si vous répondez à une annonce personnelle et organisez une réunion, faites-le dans un lieu public. Si vous envisagez de répondre à une annonce "à vendre", partez avec plusieurs personnes pour les récupérer ou les visualiser. Si une offre d'emploi demande un curriculum vitae, n'incluez aucune information personnelle avant d'avoir vérifié l'existence de l'entreprise. Évitez les annonces «trop belles pour être vraies», car elles le sont généralement.
Avec prudence, craigslist peut être un excellent site pour la recherche d’emploi ou pour la recherche de n’importe quoi. Il propose de nombreux forums pour les personnes recherchant des informations sur les nouvelles villes dans lesquelles elles pourraient se rendre ou s’installer. Certains utilisateurs consacrent du temps à des blogs de «surveillance» afin que d'autres utilisateurs puissent vérifier les revendications des annonces avant d'y répondre.