Qu'est-ce qu'un logiciel personnalisé?
Parfois appelé logiciel sur mesure, un logiciel personnalisé est tout type de logiciel conçu pour être utilisé exclusivement par une organisation. Cette approche diffère légèrement du logiciel personnalisé, qui est essentiellement une adaptation d’un logiciel existant destiné à un usage général. Avec les logiciels personnalisés, l’idée est de créer quelque chose de nouveau et d’unique qui réponde à des besoins spécifiques avec une organisation spécifique et n’est pas destiné à être adapté pour être utilisé par une autre organisation. Cette forme de produit logiciel est souhaitable lorsque la nature de l'entreprise ou d'une autre entité est hautement spécialisée et qu'il n'existe aucun progiciel existant qui puisse répondre de manière adéquate aux besoins de l'entité.
L'un des meilleurs exemples de logiciels personnalisés concerne les produits conçus pour être utilisés dans un contexte professionnel. Par exemple, un fabricant peut commander la création et le développement d'un logiciel qui gère toutes les fonctions automatisées associées au processus de production. Le programme sera écrit de manière à garantir que chaque étape est exécutée dans une séquence spécifique, et comprend des garanties que les programmeurs de la société peuvent utiliser quand et si nécessaire.
Les gouvernements développent aussi parfois des logiciels personnalisés qui permettent de créer des réseaux de communication privés, d'établir des liens entre différents départements au sein de la structure gouvernementale et permettent le partage de données clés entre des entités gouvernementales disposant d'un certain niveau de sécurité. Comme dans la plupart des types de progiciels personnalisés, le logiciel est considéré comme propriétaire et ne peut être utilisé par aucune entité en dehors de la structure gouvernementale. Cette caractéristique rend souvent plus difficile la tentative de franchir les mesures de sécurité inhérentes à la programmation du logiciel et sert donc à protéger les données partagées via la fonction du logiciel.
La création de logiciels personnalisés peut être gérée par des programmeurs qui sont des employés à part entière de l'entreprise, d'un organisme gouvernemental ou d'un autre type d'organisation. Il existe également des programmeurs indépendants qui passent des contrats avec des clients dans le but de créer un package personnalisé. Qu'il soit géré en interne ou confié à des experts, le processus commence généralement par l'établissement de ce que le logiciel doit faire, la création d'un plan d'opérations de base, la rédaction du premier prototype et la mise à l'essai bêta de ce prototype. Au fil du temps, le prototype subit plusieurs révisions au fur et à mesure que le test identifie tous les problèmes qui ont une incidence sur le bon fonctionnement du logiciel. Une fois le produit final livré et installé, le logiciel personnalisé est généralement placé sous la direction d'une équipe informatique qui veille à ce que le logiciel continue de fonctionner conformément aux spécifications.