Qu'est-ce que l'administration déléguée?

Dans le monde des systèmes d’information, l’administration déléguée consiste à attribuer des contrôles ou des droits permettant de gérer des programmes ou des systèmes spécifiques utilisés dans la structure générale d’une entreprise. En attribuant ou en déléguant certains droits d'accès et leurs privilèges de surveillance à des personnes qualifiées des départements qui utilisent réellement ces programmes, l'équipe des systèmes d'information peut se concentrer davantage sur les tâches de gestion du réseau global et de gestion des interruptions de services pouvant survenir, et en général, ne pas avoir à faire face à des tâches quotidiennes qui peuvent tout aussi bien être gérées avec succès par des utilisateurs autorisés. Cette approche est souvent un moyen efficace de répartir les tâches essentielles entre les membres du personnel de l’entreprise, de manière à réduire les délais d’exécution de certaines tâches et à maintenir la productivité globale à un niveau supérieur.

Avec une approche d’administration déléguée, le personnel informatique qui est responsable en dernier ressort du fonctionnement des systèmes de l’entreprise peut attribuer des droits et privilèges généraux au personnel autorisé de différents départements. Ces privilèges impliquent souvent l'attribution de droits d'accès aux personnes qu'ils gèrent activement, la personnalisation de ces privilèges pour chaque utilisateur, ainsi que le traitement des problèmes qui peuvent normalement être résolus en quelques minutes. En un sens, ces maîtres utilisateurs constituent une partie auxiliaire de l'équipe informatique, car ils sont chargés de gérer certaines tâches pertinentes pour les systèmes utilisés par leurs équipes, sans avoir à attendre que le personnel des technologies de l'information rompe avec des tâches plus urgentes à gérer. ces tâches simples.

Un exemple d’administration déléguée est fourni avec la gestion d’une base de données de ventes. La base de données elle-même, ainsi que l'accès à la base de données centrale qui réside sur un serveur, sont normalement configurés par l'équipe des systèmes d'information. À partir de là, le responsable des ventes ou le superviseur se voit attribuer des droits et privilèges, notamment la définition de codes d’accès pour chacun des membres de l’équipe des ventes, la restriction de l’accès à différents types d’informations de la base de données par des privilèges d’utilisateur individuel et la définition de limitations pour les informations générales. fonctions de l’équipe de vente telles que la génération de rapports d’activité. Le superviseur peut également avoir la possibilité de supprimer un utilisateur du système ou d’affiner les privilèges individuels de tout utilisateur sous sa gestion.

Lorsqu'elle est utilisée efficacement, l'administration déléguée permet à l'équipe informatique de se concentrer sur les problèmes cruciaux pour le fonctionnement continu du réseau et des systèmes qui y résident. Les personnes autorisées au niveau départemental gèrent les tâches de base importantes pour la productivité, sans attendre que l'équipe informatique se sépare et gère ces tâches personnellement. Le résultat final de l’administration déléguée est que chaque service peut utiliser au mieux son temps et ses ressources, ce qui aide finalement la société à être plus productive et, espérons-le, plus rentable.