Qu'est-ce que la conférence de bureau?
La téléconférence de bureau fait référence à la vidéoconférence réalisée à partir d'un ordinateur personnel (PC). La vidéoconférence consiste à communiquer avec une autre personne à l'aide de sources audio et vidéo permettant aux participants de la conférence de voir et d'entendre les autres participants. Cette technologie est utilisée dans les ministères, les écoles et les entreprises privées pour faciliter la planification de réunions avec des personnes qui ne pourraient pas participer physiquement. La téléconférence de bureau peut impliquer un groupe de personnes qui tient une conférence à l'aide d'ordinateurs de bureau pour communiquer avec des employés hors site, ou peut être aussi petite qu'une conférence entre deux associés, chacun sur un PC séparé. Le matériel et les logiciels dont un utilisateur a besoin pour démarrer une conférence de bureau sont basiques et ne nécessitent généralement qu'une webcam, un microphone et un programme de visioconférence gratuit ou bon marché.
La vidéoconférence sur Internet s'appelle conférence Web, ce qui peut désigner une conférence de bureau ou une vidéoconférence sur Internet dans une salle de conférence. Les logiciels disponibles pour les conférences sur ordinateur vont des programmes de base gratuits aux programmes de visioconférence plus coûteux conçus spécialement pour les entreprises. Les programmes de vidéoconférence d’entreprise utilisent souvent un matériel audio et vidéo haut de gamme par rapport au logiciel de téléconférence par webcam gratuit. Les logiciels pouvant être utilisés pour la téléconférence de bureau incluent Skype®, WebEX®, iVisit® et Google Voice and Video chat®.
Les téléconférences Web peuvent être pratiques car elles permettent aux personnes situées dans des zones géographiques très différentes de se connecter vidéo et audio. L'un des avantages de la téléconférence de bureau est qu'elle offre à un utilisateur de PC un moyen peu coûteux d'avoir une conversation face à face avec des amis, la famille ou des collègues, ce qui peut être plus personnel que le téléphone. La téléconférence de bureau permet également d'utiliser des aides visuelles et des gestes pour communiquer. Un inconvénient de la vidéoconférence de bureau est que des problèmes techniques, notamment des problèmes de connexion Internet et des problèmes informatiques, peuvent interrompre le déroulement de la vidéoconférence. L'utilisation d'une connexion Internet filaire au lieu d'une connexion sans fil peut aider à résoudre certains des problèmes de connexion associés à la vidéoconférence.
La vidéoconférence sur un PC est généralement centrée sur l'utilisation d'une webcam. Une webcam est une caméra vidéo qui se connecte à un ordinateur, généralement à l'aide d'une prise USB. Les webcams sont souvent équipées de microphones intégrés, mais certains utilisateurs trouvent un microphone fixé à la caméra trop limité en mouvements et en qualité sonore. Un utilisateur de téléconférence de bureau doit également être connecté au service de vidéoconférence qu'il souhaite utiliser. Dans la plupart des cas, tous les participants à la téléconférence Web doivent disposer du même logiciel de vidéoconférence que le reste du groupe.