Qu'est-ce que Orbitz®?
Orbitz® est l'un des nombreux sites Web d'entreprises de voyages sur Internet proposant des services aux personnes qui recherchent et planifient des voyages et des vacances. Certains de ces services comprennent la réservation de vols, de croisières et de chambres d'hôtel, ainsi que la réservation de voitures de location. D'autres services sont également fournis et peuvent tous être combinés dans différentes configurations. Par exemple, une famille à la recherche de vacances peut louer une voiture, réserver un vol et une chambre d'hôtel en même temps via Orbitz® en tant que "forfait", ou simplement louer la voiture sur le site. Généralement, plus de services achetés en même temps se traduira par une réduction globale du prix plus élevée, mais ce n'est pas toujours le cas. Différents types de frais peuvent également s'appliquer à chaque type de service avant de finaliser les réservations de voyage.
Orbitz®, dont le siège social est situé à Chicago, dans l'Illinois, a officiellement commencé ses activités en ligne en juin 2001 et avait été créée en 1999 par cinq grandes compagnies aériennes - American, Continental, Delta, Northwest et United. Le but de ce démarrage Internet était que les compagnies aériennes proposent des prix avantageux pour les billets d'avion sans avoir à payer de frais à d'autres bases de données en ligne spécialisées dans la réservation de billets d'avion. Orbitz® s'appuierait sur un moteur de recherche rapide distinct pour collecter la masse de données nécessaire à la gestion d'un site Web vendant une marchandise telle que les billets d'avion.
Orbitz® a acquis une popularité instantanée en tant que site Web de voyage et a finalement commencé à proposer des actions de la société au public en 2003, année de la création de celle-ci pour proposer des réservations d'hôtels à prix réduits en plus des billets d'avion. La société est cotée à la Bourse de New York sous le nom OWW (Orbitz® Worldwide) et possède divers autres sites Web similaires. Orbitz® emploie plusieurs milliers de personnes dans le monde entier et possède également des bureaux à Londres, à Sydney et ailleurs.
La page d'accueil d'Orbitz® est l'endroit où une personne effectuant des recherches sur des projets de voyage peut trouver la plupart des services offerts par le site. En remplissant les informations nécessaires, une personne cherchant un service de voyage recevra généralement de nombreux choix différents à des taux différents. Par exemple, le demandeur d'un vol doit entrer où il souhaite se rendre et la ville d'où il vient, ainsi que les dates du voyage. Le fait de rechercher une voiture de location en même temps entraînera des combinaisons possibles de vols et de voitures parmi lesquelles le voyageur pourra choisir, ainsi que le coût, moins les taxes et autres frais.
Ce n'est que la pointe de l'iceberg en ce qui concerne le nombre d'options de voyage que l'on peut rechercher via des sites Web comme celui proposé par Orbitz®. Quelqu'un peut rechercher des plans pour se rendre dans pratiquement toutes les destinations et utiliser de nombreux modes de transport, même les chemins de fer et les croisières. Les hôtels qui peuvent être réservés vont des motels routiers bon marché aux hôtels de type villégiature coûteux. De même, un voyageur peut choisir un billet d'avion ou un autocar de première classe, ou une voiture de location économique à prix réduit, par opposition à un véhicule utilitaire sportif coûteux. Les options pour un forfait de voyage global via des sites Web de voyage en ligne tels que Orbitz® sont pratiquement infinies.