Qu'est-ce que la technologie persuasive?

La technologie persuasive tente de changer la façon dont les utilisateurs pensent et se comportent. Ce domaine des sciences informatiques combine plusieurs disciplines pour exploiter la façon dont les utilisateurs interagissent avec la technologie pour créer des changements dans la façon dont ils perçoivent le monde qui les entoure. Les applications de la technologie persuasive peuvent inclure la publicité, l'éducation à la santé et l'activisme politique. De nombreux exemples sont omniprésents et les utilisateurs peuvent ne pas être conscients de la façon dont la technologie qui les entoure affecte leur comportement, leurs habitudes et leurs attitudes.

Les principes de la psychologie jouent un rôle clé dans la technologie persuasive, qui vise à convaincre les gens d'adopter des changements dans leur vie, plutôt que de tenter de les coercer. La psychologie explique comment et pourquoi les gens réagissent aux arguments persuasifs et illustre la façon dont les différents paramètres peuvent avoir un impact sur la réponse de l'utilisateur. Les gens peuvent considérer une source sur Internet comme plus fiable, par exemple, si elle est présentée en texte brut sur un site avec une apparence visuelle sombre, contrairement à un CLUSite pénétré rempli d'animations et de couleurs vives. Les changements dans la conception et la structure du site peuvent avoir un impact sur la façon dont les gens utilisent le site.

Les chercheurs de publicité ont mené des expériences approfondies dans une technologie persuasive pour déterminer comment les gens peuvent être persuadés à effectuer des achats et à modifier leurs habitudes d'achat. Cette recherche informe les techniques publicitaires utilisées sur les plates-formes technologiques, des bannières clignotantes sur les sites Web aux kiosques publicitaires dans les centres commerciaux. Les informations de la recherche publicitaire aident les gens à concevoir des campagnes de sensibilisation politique, une sensibilisation de la santé publique et d'autres formes de technologie persuasive.

Les habitudes et les attitudes

peuvent être profondément ancrées et il peut prendre une approche lente et subtile pour créer un changement dans la façon dont les gens se comportent. La technologie persuasive exploite la psychologie humaine pour réaliser ces changements dans des campagnes qui peuvent être ciblées sur une variété de groupes. DessinerLes NERS doivent considérer qui ils veulent influencer, car différents groupes peuvent avoir des réponses assez variées aux campagnes. Par exemple, une campagne pourrait s'appuyer sur la confiance mutuelle via un réseau social pour faire appel aux jeunes internautes.

La recherche sur ce sujet soulève également des problèmes éthiques. Les personnes qui comprennent comment influencer les gens pourraient potentiellement en abuser pour faire progresser les campagnes technologiques persuasives antisociales. Certains chercheurs sont intéressés par les abus potentiels, tels que l'utilisation de campagnes d'alarmiste pour influencer les électeurs avec des informations effrayantes et fausses. Comprendre comment, quand et pourquoi les gens réagissent aux documents qu'ils rencontrent peuvent être utiles pour contrer de telles campagnes ou poursuivre des affaires juridiques liées à des campagnes injustes ou calomnieuses.