Qu'est-ce qu'un logiciel de point de vente?
Le logiciel de point de vente est un logiciel que les détaillants utilisent pour calculer les ventes et faire fonctionner le tiroir-caisse. c'est la caisse enregistreuse informatisée. Le logiciel de point de vente additionne le total des ventes, calcule la taxe de vente, calcule la modification par rapport au montant présenté et ajuste automatiquement les niveaux de stock du magasin pour débiter le montant de stock vendu.
Les capacités des progiciels de point de vente peuvent varier considérablement, de sorte que le détaillant averti voudra évaluer sa propre situation et ses propres besoins avant de prendre une décision de sélection. Les capacités de gestion des stocks adaptées à une chaîne multi-magasins sont probablement excessives pour un seul magasin et les soins et l'alimentation qu'elle nécessiterait ne valent probablement pas l'effort supplémentaire.
Au minimum, votre système de point de vente doit gérer les ventes, gérer votre base de données d'inventaire, exécuter un scanner de codes à barres et vous permettre d'interroger votre base de données d'inventaire et de vente de manière flexible.
Assurez-vous que votre système de point de vente peut effectuer des recherches dans votre base de données d'inventaire non seulement sur la description de l'article et sur la SKU (unité de gestion des stocks - identifiant unique que vous affectez à tous les articles que vous transportez), mais également par catégorie, fournisseur et mot-clé. Sans la fonction de recherche par mot-clé, tous vos employés doivent connaître et mémoriser le SKU exact de chaque produit. Une recherche par mot-clé indique à vos employés que les arcs de cheveux pour bébés filles, par exemple, sont entrés en tant qu '"arcs de cheveux pour filles" et non pas pour "arcs de cheveux pour filles".
Le stockage de données est bon marché de nos jours, votre logiciel de point de vente doit donc pouvoir suivre et enregistrer la date et l'heure de chaque vente effectuée dans votre magasin. Cette information est utile pour différentes tâches d'analyse. Par exemple, les ventes de fontaines de table ralentissent-elles parce qu’elles viennent tout juste de «finir» ou parce que leurs ventes chutent toujours pendant les mois d’été? Les articles les plus inattendus se révèlent être «saisonniers» et votre logiciel de point de vente devrait pouvoir vous aider à déterminer la demande probable.
Si vous achetez votre premier système de point de vente, il est essentiel qu'il puisse exporter vos informations dans un format universel. Cela ressemble à l’accord prénuptial sur le plan philosophique: vous devez planifier le jour où ce système ne répond plus à vos besoins et vous souhaitez pouvoir transférer facilement l’ensemble de vos données d’inventaire et d’historique des ventes vers votre nouveau système.
Achetez votre système de point de vente auprès d'une entreprise dont l'historique et l'avenir sont raisonnablement stables. Un logiciel orphelin qui tombe en panne ou commence à corrompre vos données peut entraîner d’énormes dépenses imprévues.
Un système de point de vente mal conçu ou tout simplement mal adapté peut être un casse-tête de la gestion quotidienne; un bon employé qui convient à votre entreprise peut être votre «employé» le plus précieux.