Qu'est-ce que la réponse à la question?
La réponse à une question est une approche de récupération d'informations dans laquelle un utilisateur formule une question en langage naturel et un programme informatique trouve la réponse la plus appropriée. Un certain nombre de programmes dotés de cette fonction ont été développés par des chercheurs et des organisations du monde entier, et beaucoup sont ouverts au public qui souhaite les expérimenter. La capacité d'utiliser le traitement du langage naturel pour extraire des informations peut être d'une importance capitale pour diverses activités, allant de la recherche d'articles universitaires à la compilation de connaissances techniques spécialisées.
Chaque programme de réponse à une question a besoin d’une base de données sur laquelle il peut s’appuyer. Certains programmes se concentrent sur les données d'un domaine spécifique, telles que les publications médicales ou la documentation technique. Dans certains cas, le système peut se concentrer spécifiquement sur les informations enregistrées dans une organisation particulière. D'autres sont des "domaines ouverts" et peuvent extraire des données de diverses sources en utilisant Internet.
Le processus commence lorsque l'utilisateur pose une question. Les programmes de traitement du langage naturel peuvent rapidement décomposer une question en composants afin de déterminer de quel type de question il s'agit et comment trouver la meilleure réponse. Certains systèmes sont capables de traiter des questions complexes en plusieurs parties, telles que dire à l’utilisateur la différence entre deux choses ou répondre à une question ayant une clause dépendante, telle que sont-ils?"
Ces programmes peuvent créer une arborescence rapide de types de questions qu'ils utilisent pour déterminer la ou les meilleures références à utiliser pour répondre à la question. Ils peuvent également passer au crible des données contradictoires ou en conflit, telles que des sources donnant plusieurs dates pour un événement historique. Le programme peut déterminer que certaines sources sont inexactes ou découvrir que ces sources utilisent différents systèmes de datation, ce qui explique leur disparité. Un système de réponse aux questions très intelligent pourrait fournir des ressources et un contexte supplémentaires pour aider le lecteur à comprendre la réponse.
Les réponses aux questions peuvent être utilisées pour répondre à des questions rapides posées par des utilisateurs qui ont simplement besoin d'une référence rapide, telle que la date de publication du livre ou la population d'une ville. D'autres peuvent récupérer des documents et des recherches associées sur commande. Ils pourraient également exercer des fonctions spécialisées telles que la recherche dans les bases de données sur les brevets à utiliser dans les enquêtes en matière de brevets.
Au fil du temps, le système peut apprendre de ses utilisateurs. Un programme de questions-réponses peut demander à l'utilisateur si une réponse est pertinente ou utile, puis archiver ces informations pour les consulter ultérieurement. Les utilisateurs peuvent également être en mesure de rediriger ou de corriger le système en cas d'erreur. Au fil du temps et de nombreuses utilisations, le programme deviendra plus habile à répondre aux questions.