Quel est le FailWhale?
Le FailWale est un graphique illustré d'une baleine tenue par une volée d'oiseaux. Il est peut-être le plus célèbre employé du service de réseau social Twitter pendant les périodes d'indisponibilité, ce qui permet aux utilisateurs de soumettre et de partager de brefs messages connus sous le nom de «tweets». Bien que le FailWhale n'ait pas été conçu spécifiquement pour Twitter, il est devenu si proche associé au service que beaucoup de gens ignorent des origines et du concepteur de la baleine.
Le graphiste Yiying Lu a créé FailWhale, l’affiche à l’origine sur un site qui permet aux illustrateurs et aux photographes de vendre des licences de création d’œuvres pour leurs travaux à des personnes ayant besoin d’images graphiques. En mars 2008, les concepteurs de Twitter avaient apparemment été frappés par le design. Ils l'avaient adopté pour l'un de leurs messages d'indisponibilité du serveur afin que les utilisateurs du site puissent avoir un aperçu de la résolution des problèmes de surcharge du serveur.
Initialement, la conception n'avait pas de titre officiel, mais quelques jours après son adoption, les utilisateurs avaient commencé à l'appeler «Fail Whale» ou «FailWhale», faisant référence à un mème Internet populaire construit autour du mot «échec». Plusieurs utilisateurs de Twitter apparaissent. avoir commencé à utiliser le nom simultanément, avec quelques grands flux Twitter popularisant le nom, le faisant se propager comme une traînée de poudre.
Le personnel de Twitter n'est peut-être pas ravi du FailWhale et de ce qu'il représente, mais il a acquis son propre fan club et sa communauté de fans fervents. FailWhale dispose de son propre flux Twitter, de sites de fans et de groupes de fans sur d’autres sites de réseaux sociaux, ainsi que d’une gamme de produits tels que des t-shirts, des autocollants et des sacs. Quand Lu a réalisé la popularité du FailWhale, elle a également publié des illustrations de la petite amie de la baleine, Eve Whale, ainsi que d'autres versions du FailWhale, pour satisfaire les fans de la baleine.
Cette illustration emblématique indique également un grave problème rencontré par de nombreux sites Web populaires, car le trafic du serveur dépasse la capacité du système à le gérer, ce qui entraîne la défaillance du site jusqu'à ce que le problème puisse être résolu. Les utilisateurs s'attendent à ce que des services tels que Twitter soient disponibles à tout moment, et ils sont souvent extrêmement frustrés et irrités par les périodes d'indisponibilité, même lorsque ces périodes sont brèves. Pour les utilisateurs de Twitter, les fan clubs de FailWhale sont un moyen d’évacuer la frustration en attendant que le site reprenne ses fonctions, bien que la plupart des utilisateurs seraient probablement parfaitement heureux de ne plus jamais voir le FailWhale en action.