Qu'est-ce que la conception d'expérience utilisateur?
La conception de l'expérience utilisateur est la création de systèmes faciles et agréables pour les utilisateurs. Le concepteur réfléchit à l'apparence que devrait avoir le système pour atteindre un objectif et collabore avec les autres membres de l'équipe de conception pour créer une expérience utilisateur mémorable. Cela diffère des autres aspects de la conception, qui portent sur des sujets tels que la mise en place d’un système et la création d’une interface que les utilisateurs peuvent contrôler facilement, bien que ces deux éléments puissent également jouer un rôle dans l’expérience utilisateur. Les concepteurs d'expérience utilisateur peuvent travailler en tant que consultants indépendants ou employés à temps plein dans des entreprises dont les produits sont en constante évolution.
Le développement doit inclure la conception de l'expérience utilisateur dès le début, lorsqu'une entreprise réfléchit au produit qu'elle veut fabriquer, discute de l'objectif et des résultats qu'elle souhaite que les utilisateurs en retirent. La société souhaite idéalement que les utilisateurs vivent une expérience agréable et mémorable. La réponse à une expérience utilisateur peut varier en fonction du contexte et de la conception. Ce qui rend un logiciel agréable, par exemple, peut ne pas fonctionner aussi bien pour un ascenseur.
Les concepteurs ne s'intéressent pas uniquement aux logiciels, mais également à l'ensemble de l'électronique, qui peut tout comprendre, des réveils aux assistants numériques personnels. Un concepteur d'expérience utilisateur peut travailler avec les autres membres de l'équipe de conception pour transmettre une émotion, une apparence et une convivialité particulières aux utilisateurs. Par exemple, une entreprise peut souhaiter une application bureautique fantaisiste, amusante et légèrement ridicule à utiliser. Le design de l'expérience utilisateur peut intégrer des couleurs vives, des images saisissantes et l'utilisation d'un langage décalé et décalé pour que l'utilisateur se sente plongé dans une expérience amusante et fantaisiste. Inversement, un programme de comptabilité peut nécessiter un sens plus formel et professionnel.
L'attention portée à ce domaine du processus de développement et de conception du produit est essentielle. Une bonne conception de l'expérience utilisateur peut être si transparente que les gens n'y pensent pas quand ils interagissent avec un produit, bien qu'ils puissent le décrire comme amusant et facile à utiliser. En revanche, un mauvais design peut gêner les consommateurs, même s’ils ne sont pas en mesure de cerner la nature du problème. Des décisions apparemment simples, telles que le positionnement d'un bouton ou le type de fonctions à rendre accessibles en un seul clic, peuvent être essentielles pour l'expérience utilisateur.
Une formation en conception d’expérience utilisateur est disponible dans le cadre d’une éducation formelle ainsi que sur l’expérience professionnelle. Les personnes intéressées par ce domaine peuvent consulter les offres d'emploi des industries qui les intéressent pour déterminer les types de qualifications attendues. Cela peut aider les employés potentiels à décider du type d’éducation qu’ils souhaitent suivre pour développer leur carrière. Ils peuvent avoir besoin de diplômes en conception et en ingénierie, ou tirer avantage d’une entrée immédiate sur le marché du travail et de la réalisation de projets existants.