Qu'est-ce que l'utilisabilité du site?
La convivialité des sites Web est un concept important de la conception Web qui est parfois négligée dans la hâte de lancer un site Web ou une marque. En termes simples, la convivialité du site Web consiste à créer un site simple, amusant et logique pour les utilisateurs, afin qu'ils puissent utiliser le site de manière agréable et qu'ils l'utilisent pour trouver ce dont ils ont besoin. Cette considération est d’une importance cruciale pour les entreprises qui souhaitent fidéliser leur marque et attirer des clients, car les sites Web qu’ils utilisent ne leur permettent pas de s’exciter.
La facilité de navigation est l’une des caractéristiques essentielles de la convivialité du site Web. Lorsqu'un site est clairement et proprement aménagé, avec une progression logique des domaines et des sujets, il a tendance à séduire les utilisateurs. Il est difficile de naviguer dans un gâchis enchevêtré d'un site et il peut être difficile pour les personnes d'accéder aux informations et aux sujets qu'elles souhaitent. Si les utilisateurs sont suffisamment frustrés, ils peuvent abandonner complètement et prendre leurs affaires ailleurs. La convivialité pour les moteurs de recherche est également importante pour de nombreux webmasters, car la plupart des gens veulent attirer du trafic sur leurs sites.
L'esthétique du design constitue également un aspect important de la convivialité. Si un site est bien conçu, il est clair, facile à comprendre et à visualiser. Si la conception est trop encombrée, trop ornée ou illogique, les utilisateurs risquent de la rencontrer, en particulier si leur vision est altérée. Un nombre croissant de sites Web réfléchissent aux déficiences visuelles et autres handicaps en phase de conception afin que les sites soient accessibles à tous, pas seulement aux personnes ayant des yeux jeunes et en bonne santé. Des éléments tels que de jolies fonctionnalités visuelles qui ont l'air soignée mais qui rendent difficile l'utilisation d'un site par les lecteurs d'écran sont éliminés au profit d'un design plus convivial.
Une autre caractéristique de la convivialité du site Web est la fonctionnalité du site. Si un site Web contient des bogues, des liens cassés, des images qui ne se chargent pas et d’autres problèmes, les gens auront de la difficulté à les utiliser. Rien ne frustre davantage un utilisateur que de cliquer sur un lien qui ne mène nulle part ou d’essayer de soumettre un formulaire qui ne passera pas. Si un utilisateur rencontre un bogue ou un problème, les outils de navigation qui l'aident à signaler le bogue puis à revenir à ce qu'il était en train de faire sont essentiels pour s'assurer que les utilisateurs savent qu'ils sont appréciés et que les propriétaires de sites trouvent les bogues uniquement. aussi ennuyeux que les utilisateurs.
La clé de voûte de la convivialité du site Web consiste à concevoir un site axé sur les utilisateurs, plutôt qu’un site Web qui considère les utilisateurs comme secondaires par rapport à la finalité du site. Un site orienté utilisateur répondra aux commentaires des utilisateurs et incorporera dans sa conception des fonctionnalités qui rassureront les utilisateurs et encourageront les utilisateurs à revenir dans le futur.