Que dois-je considérer lors de l'utilisation de la banque en ligne?
La banque en ligne est en train de révolutionner le secteur bancaire. Il existe différents types de programmes bancaires par Internet. La vérification en ligne et le paiement de factures sont deux options populaires. Souvent, les banques sont en mesure de fournir un contrôle gratuit si vous choisissez un compte en ligne, car la gestion de votre compte entraîne moins de frais généraux. Recherchez des programmes de vérification gratuits ou de services bancaires en ligne qui facturent des frais minimes.
La sécurité est un autre élément à prendre en compte lors de votre inscription à la banque en ligne. La sécurité du service bancaire en ligne ainsi que la sécurité de votre propre ordinateur sont importantes pour éviter le vol d’identité et les autres types de fraude liés à votre compte bancaire. Assurez-vous de disposer d'un programme antivirus de bonne réputation et maintenez-le à jour. Un pare-feu est également une bonne idée, tout comme les outils de suppression des logiciels espions.
Vous pouvez également contribuer à protéger votre sécurité en choisissant un mot de passe difficile à déchiffrer. Un mélange de lettres en majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles est préféré. Faites votre mot de passe ou code de passe autant de chiffres que possible pour le rendre encore plus difficile à craquer. Assurez-vous de vous déconnecter complètement après chaque transaction bancaire en ligne et ne laissez pas votre mot de passe où d'autres personnes peuvent le trouver.
N'ouvrez pas les autres fenêtres de votre navigateur lorsque vous effectuez des transactions bancaires en ligne. Ne donnez jamais votre mot de passe par téléphone ou par courrier électronique. Les services bancaires en ligne ne vous demanderont pas ces informations autrement que pendant le processus de connexion, dans lequel votre mot de passe doit être crypté.
Le service clientèle est également un élément à prendre en compte lorsque vous décidez d'utiliser les services bancaires en ligne. Le service clientèle est-il uniquement disponible par courrier électronique ou existe-t-il un numéro de téléphone que vous pouvez appeler en cas d'urgence? Combien de temps la banque met-elle généralement à répondre par courrier électronique? Quand recevrez-vous votre relevé et sera-t-il une copie papier ou un relevé par courrier électronique? Découvrez également comment signaler des cartes bancaires perdues ou volées et des transactions frauduleuses. Si vous ne signalez pas de telles activités dans le délai imparti - en général environ 60 jours après la date du dernier relevé - vous pouvez être tenu pour responsable.
Une autre chose importante à considérer est de savoir si les transactions bancaires en ligne sont protégées par la Federal Deposit Insurance Corporation ou la FDIC. Ceci est important non seulement parce que votre argent est assuré jusqu'à 100 000,00 USD, mais aussi parce que les institutions bancaires assurées par le gouvernement fédéral sont soumises à des normes plus strictes. Ils sont tenus de respecter les réglementations en matière de prêt et de respecter des normes plus strictes en matière de confidentialité.