Que devrais-je savoir sur la garantie de mon ordinateur portable?

Une garantie pour ordinateur portable couvre les types de dommages spécifiques causés à un ordinateur portable. Il y a cinq choses que vous devez savoir sur la garantie de votre ordinateur portable: durée, exclusions spécifiques, couverture, procédure de service de garantie, programme de remplacement et activités interdites. La garantie standard pour ordinateur portable est fournie avec les unités neuves et rénovées. Lisez les détails de la police pour connaître la durée de la couverture, mais la plupart des unités ont une période de couverture d'un an.

Il existe de nombreuses garanties qui ont des éléments spécifiques qui sont exclus. Une garantie type pour ordinateur portable ne fournit aucune couverture en cas de vol, d'incendie ou d'accident de voiture. Tout dommage ou perte de données est spécifiquement exclu de la couverture de la garantie. Investissez dans un disque dur externe de sauvegarde pour protéger vos données et votre produit professionnel.

La garantie des ordinateurs portables couvre tous les défauts mécaniques de l’appareil. Cela inclut le plastique cassé, les problèmes de résolution du moniteur, les pannes matérielles et les défauts mécaniques. L'ordinateur portable est couvert en cas d'incendie, mais uniquement s'il est déterminé qu'il est à l'origine du feu.

Deux types de services sont disponibles dans le cadre d’une garantie standard d’ordinateur portable: la réparation et le remplacement. La clause de réparation couvre les pièces et la main-d'œuvre nécessaires à la réparation de la pièce défectueuse. Le remplacement prévoit le remplacement complet de l'unité avec le même modèle ou un modèle comparable. La durée de vie moyenne d'un modèle d'ordinateur portable est de deux ans. Soyez donc prêt à recevoir un modèle comparable si vous achetez l'unité à la fin du cycle de vie du produit.

La grande majorité des programmes de garantie proposent un ordinateur portable de remplacement temporaire au cours de la période de réparation sous garantie. Il existe généralement une grande latitude dans le type d'unité disponible en remplacement temporaire. Prenez le temps de connaître exactement les caractéristiques de votre appareil afin de pouvoir exiger un appareil comparable.

Comme pour toutes les garanties, la couverture est annulée si le propriétaire effectue des activités non autorisées. Cela inclut l'ouverture du boîtier, le transfert de l'appareil dans un centre de réparation non autorisé et toute tentative de réparation de l'appareil par vous-même. De plus, la garantie est annulée si elle a été exposée à l'eau, laissée tomber ou utilisée abusivement.

Un ordinateur portable est un outil utile qui associe souplesse et technologie. Investissez plus de temps pour en savoir plus sur votre couverture de garantie et inspectez l’appareil deux semaines avant son expiration. Rechercher des pièces desserrées ou des problèmes intermittents. Faites-le réparer avant l'expiration de la couverture.